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社区医生刘志英上万老人给好评 只因她 “亲 ” 边走边脱白大卦， 赶公交车， 下车后步行 300 多米直奔社区卫生服务站， 接 待已经预约好的社区老人。 每天都重复着相同的工作，仍不亦乐乎。她就是社区医生刘志英。 40 岁的 刘志英来自闽清县， 现在福州鼓楼区五凤街道卫生服务中心做一名社区医生， 主 管社区精神病患者，以及老人的体检和健康状况。 昨日上午，记者前往采访刘志英时， 她正赶往兰庭社区卫生服务站。 她约了 75 岁的陈依伯在这看病。“刘医生很好，她经常上门来问候我们的身体状况， 约好检查还提前电话通知，除了看病还嘘寒问暖。”陈依伯说， “她就像我们的 亲生女儿，有问题找她都能解决。” 为等一个患者 从早上等到中午 刘志英来福州已经一年多了， 之前她是闽清精神病防治院的一名医生。 来到 五凤街道社区卫生服务中心后主管 13 个社区 80 多名在册的精神病患者， 以及两 个社区 1 万多名老人的身体健康。 按规定，每 90 天所有的精神病患者都要巡查一次，掌握他们最近的精神和 生活状况、 治疗情况等。 然而当精神病患者的社区保健医生却没那么容易。 刘志 英说，凤仪社区有一个家庭父亲和子女都是遗传性精神病患者， 只有母亲是正常 人，有时电话约好早上 7 点上门看望， 6 点多出门前往，到了患者家里患者却外 出了，家人说再等一会就回来了， 1 小时、 2 小时过去了还没回来，等到中午还 是没回来。 “专门上门找一个患者有时 3 天都难碰到一个。”刘志英说，她熟悉 患者的特点， 只好尽量调整自己的时间。 “上门一定要脱掉白大卦， 不然要被打， 这与医院恰恰相反。”她说自己曾有这样的经历。 上门看望老人 有时会有上百人围着她 凤仪社区和兰庭社区足有 1 万名老人，都是刘志英对口负责的。 每个老人都 要建档，定时预约体检，有时还要抽时间陪他们聊天，拉家常。正在采访时，住 在兰庭社区的退休老人林存贵来了， “上个月我约了体检， 结果头一天因为写材 料写到深夜把体检的事给忘记了，她还打来电话提醒我。”林存贵激动地说，第 一次遇到这么负责的医生。 有一次，刘志英用家乡的一个偏方帮社区老人黄依伯治好了在大医院都没有 治好的胃病。 黄依伯每次买菜路过卫生服务中心都会进去看看她， 拉拉家常。 就 这样，刘志英与社区的老人们打成了一片。她说： “我现在随时下社区上门看望 某个老人， 大家知道我去了， 一个传一个， 一会儿就会有几十个有时甚至上百个 老人前来围着问这问那。我学过心理学，除了看病也能帮老人们丰富下精神生 活。”为此，街道卫生服务中心还专门给刘志英配了一部业务电话。 刘志英虽然来五凤街道卫生服务中心才 1 年多，但已成了这里的骨干社区医 生，同时也是这里的“门面”。一有时间她就要到一楼大厅导诊台当导诊员，因 为前来就诊的社区老人要求都较高， 问的医学问题也都较深奥， 没有一定的经验， 或知识不丰富都干不了。 因此，除了五凤街道以外的鼓楼左海、 白龙社区的老人 都慕名前来找他看病。 做好事已成习惯 在闽清就是有名的好人 刘志英说着一口流利的福州话， 与老人们像亲人一样。 记者采访得知， 她是 闽清人，现租住在杨桥路。是什么让她为福州的社区卫生如此