qa室量化考核方案..docVIP

质量部QA室工作量化考核方案 (试行稿) 考 核 说 明： 本方案以QA室为考核单位，对QA室的工作进行整体考核，考核的总分值设为100分，具体评分由本部门部长及相关部门领导进行打分，整体分值为QA室工作的业绩分值。根据实际情况设定三个分值等级，总得分80分以下，为不合格，需要对QA室做出处罚； 总得分80分---95分之间，为合格分值，不奖不罚，95分以上，为优秀分值，对QA室进行奖励。 概 要： 本方案的考核以月为单位，分别从以下2个方面对QA室的工作进行考核。 1 QA日常工作部分 QA现场监控部分 QA室考核总表 序号 项 目 权重 标 准 得分 考 核 部 门 1 QA日常工作部分 60 见分表 质量部长 2 QA现场监控部分 40 见分表 质量部长、生产、技术、审计、上级领导 合 计 100 ------- ------- QA最后得分=日常工作考核得分*权重+现场监控考核得分*权重 QA室日常工作考核表 序 号 考核项目 计划 工作量 实际 完成量 完成率 未完成的原因 分值 得分 1 批生产记录审核 20 2 报告书、合格证发放 15 3 文件管理 10 4 质量档案 5 5 包材审核 20 6 退货处理 5 7 质量统计 5 8 破损包材更换 5 9 供应商审计 10 10 人员培训 5 合计 QA室日常工作考核评分标准： 完成率=实际完成工作量/（计划工作量-非本部门原因未完成工作量） 得分=完成率*分值 现场监控月绩考评表 序 号 考核项目 评分标准 情况说明 评分部门 分值 得分 1 处理问题 不及时每次扣5分，不处理每次扣10分 各车间 生产部 审计 质量部 上级领导 40 2 信息反馈 不及时每次扣5分，不反馈每次扣10分 40 3 工作满意度 车间投诉其工作并经核实的，每次扣5分 20 4 合理化建议 每次根据情况奖励1-20分 合计 QA室各岗位人员工作量化考核方案 质量管理员1考核方案 序 号 考核项目 计划 工作量 实际 完成量 完成率 未完成的原因 评分部门 分值 得分 1 批生产记录审核 QA主任 30 2 报告书、合格证发放 库房 QA主任 15 3 退货处理 库房 QA主任 10 4 破损包材更换 销售内勤 QA主任 5 5 质量统计 QA主任 10 6 包材复核 市场部 项目部 QA主任质量部长 制造总监 30 7 合理化建议 每次根据情况奖励1-20分（上级领导评定） 合计 质量管理员1考核评分标准： 完成率=实际完成工作量/（计划工作量 — 非本部门原因未完成工作量） 相关部门评分标准： 1）批记录审核：QA主任每月抽检10%，每出现一处错误扣1分。 2）报告书、合格证发放：及时性：每日下午3点前送到，每延时一次扣1分 准确性：下发的合格证每出现一次错误，扣5分 3）退货处理：接到退货处理单当日应到库房进行产品初步评价，每延时一日扣1分 4）破损包材更换：每出现一次因不积极配合工作被销售内勤投诉并经核实的，每次扣1分 5）质量统计：每月30日前上交QA主任，每延时1日扣1分。 6）包材复核（色标除外）：因包材复核失误，导致备案有误，每次扣3分。 因包材复核失误，导致已印刷到厂包材有误，未造成损失的，每次扣10分；造成损失的，按公司规定处罚。 得分=完成率*分值 — 相关部门各项考核项目扣分 + 合理化建议得分 质量管理员2考核方案 序 号 考核项目 计划 工作量 实际 完成量 完成率 未完成的原因 评分部门 分值 得分 1 文件管理 QA主任 30 2 质量档案 QA主任 15 3 供应商审计档案 QA主任 10 4 包材审核 合格证复核 市场部 项目部 QA主任质量部长 制造总监 40 5 内勤工作 QA主任 5 6 合理化建议 每次根据情况奖励1-20分（上级领导评定） 合计 质量管理员2评分标准： 完成率=实际完成工作量/（计划工作量 — 非本部门原因未完成工作量） 相关部门评分标准： 1）文件管理：文件变更后应及时下发新文件回收旧文件，每延误一次扣2分。 起草的新文件应在批准后复印下发，每出现一次分发不全扣2分；每出现一次因下发延时导致车间或部门不能在批准执行日期使用该文件的，每次扣10分。 2）质量档案：对现品种因车间生产工艺变更未及时记录归档的，每项扣3分。 车间QA未及时反馈其工艺变更的，每项扣3分，对新增