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医院材料仓库精细化管理探析 　　摘 要 近年来，随着医院的快速发展，医院的材料仓库管理水平有了明显提升，但不少医院仍存在管理思想落后、管理模式陈旧、管理制度不健全且执行不严、管理标准不高等问题，这种现状亟待改进，需要引入更科学的管理方法。而精细化管理是一种以最大限度地减少占用资源，降低管理成本，提高管理效益的方法，推行材料仓库精细化管理，有助于改进现状，促进管理转型，提升管理效益。本文重点对医院材料仓库管理中实施精细化管理的必要性及注意事?进行了分析。 　　关键词 医院 材料仓库 精细化管理 　　中图分类号：R197.3 文献标识码：A 　　医院各类材料是医院开展医疗、科研、管理等活动不可或缺的基本物资，在医院管理中占有举足轻重的地位，而仓库管理作为材料管理的重要环节，历来是医院管理工作的重点，也是难点之一。从多数医院的管理实践看，医院材料仓库的管理普遍存在管理紊乱无序，效率低下，资源浪费等现象，不仅增加管理成本，影响医院经济效益，也影响医院相关工作的开展。因此，如何提高医院材料仓库管理水平，值得医院材料管理人员认真思索。本文从精细化管理的角度出发，讨论一下医院材料仓库实施精细化管理的思路。 　　1医院材料仓库管理中实施精细化管理的必要性 　　精细化管理是在传统管理基础上兴起的一种现代管理理念，由西方发达国家传扬而来，相比传统的粗放式管理，精细化管理要求立足精、准、细、严等管理理念，构建完善的组织架构、管理制度，规范业务流程，强化责任落实，以形成优良的执行文化。精细化管理具有丰富的内涵，不同的组织，不同的发展阶段，精细化管理的内涵各有不同，但其追求细微、精致、协同的思想始终未变。与传统管理相比，精细化管理具有以下一些特征：一是精化。精益求精，实现最优质的管理。二是细化。把细化作为管理工作的标准，各种条例、制度、操作程序要逐条设计。三是量化。尽量量化各项管理工作，这是精细管理的一个重要标志。四是准确化。工作计划、执行、业务衔接、信息传递等都要求准确，避免不该发生的误差。五是流程化。对每项独立的任务或工作要设计业务流程，详细分解任务。六是协同化。?用有效的手段，确保各岗位、各部门实现协调一致的衔接与配合。七是严格化。这是实施精细化管理的保障，不仅制度、流程要严格，还需要严格的监督措施以确保执行。 　　精细化管理改变了传统的粗放管理方式，摒弃了管理的随意化，体现了一种先进的管理思想。近年来，随着医院的快速发展，医院的材料仓库管理水平有了明显提升，但总体来看，不少医院仍然存在管理思想落后、管理模式陈旧、管理队伍素质较弱、管理制度不健全且执行不严、管理标准不高等问题，推行材料仓库精细化管理，有助于改进现状，促进管理转型，实现材料仓库管理的精化、细化、标准化、规范化，确保制度严格落实，监督到位，这既是解决现实问题的需要，也是适应社会发展和医院信息化建设的必然举措，体现了与时俱进的改革精神，对减少资源占用，降低管理和营运成本，提高医院管理效益，增强医院竞争实力有着显著影响。 　　2医院材料仓库实施精细化管理应注意的事项 　　（1）加强教育，培养精细理念。目前对于精细化管理的实质，相信很多医院材料仓库管理人员并未从思想上真正理解，其实，精细化管理固然是一种先进管理技术，但更是一种上下共同追求极致的理念，是一种文化。在医院材料仓库管理中推行精细化管理，首先要解决管理人员的思想意识，通过广泛深入的宣传培训，灌输和培养管理人员的精细化理念，形成大家都能自觉地以认真、严谨的态度追求精细化的文化氛围，好的制度只有建立在优良文化基础上，才能得到有效执行。 　　（2）重视完善仓库管理的基础工作。精细化管理是对传统管理的一种改进，是一种较高层次的管理方法，其有效展开，离不开完善的管理环境的支撑。这就要求重视管理基础工作，找准材料仓库管理原有管理体系的关键环节及主要问题，根据精细化管理的要求予以完善，这是实施精细化管理不可或缺的步骤。 　　（3）大力推进信息化建设。医院材料品种繁多，使用频繁，给仓库管理工作带来挑战。信息现代化可以建立动态实时管理，提高仓库管理工作效益并减少工作量，是实施精细化管理的有效途径。目前，许多医院现有的系统或平台仍存在一些不足，如功能太少、可操作性低等，需要进一步建设和完善。 　　（4）强化考核，完善监督机制。这是保证精细化管理制度得以贯彻和执行的关键。没有考核，就不会真正形成贯彻力和执行力。医院应建立科学的量化考评制度，建立评价标准，对材料仓库管理人员履行制度的情况进行全面的评判，包括取得了怎样的管理绩效，是否达到了管理目标，还存在着哪些问题和不足等，据此施以奖惩，以促进制度执行与改进提高。实施科学的最优化考核，一是要建立和健全科学的量化考评指标体系，注重定性评价与定量评估相结合。二是采取科学的考评方法。可借