2011年南开大学企业管理学考研真题及答案解析.pdf

2011年南开大学企业管理学考研真题及答案解析 管理学部分（100分） 一、简答题 1、由于管理理论体系比较庞杂，人们往往按照不同的思路梳理管理理论产生 展的基本脉络。按照时间的先后顺序梳理的做法比较常见，这样做的优缺点是什 么？ 2、怎么判定一项决策属于确定性决策、风险性决策还是不确定性决策？划分决 策类型有什么用途？ 3、资源观（Resource-Based View,简称RBV)也称资源基础理论，是组织与战率 中经常涉及到的理论，该理论的主要观点或内容是什么？ 4、你认为管理学科主要研究什么？ 二、分析题（每题20分，共40分） 1、阅读以下情景案例，然后回答问题。 鼎力公司是由南方一家私营企业与北方一家国有企业合资的冷饮食品生产企 业。公司经理唐旋与生产部经理李凯之间从合资之初就冲突不断，但碍于都是双 方公司委派，也只好迁就着。 唐旋先生原来所在的南方这家私营企业成立于1996年，开始靠冷饮食品起 家，发展迅速。到2000年，企业成为拥有一千五百多名职工、年销售收入近10 亿元的企业集团，产品项目也有很大的拓展，在南方冷饮食品行业具有很大的影 响力。为了拓展北方市场，企业领导决定在北方设厂，就地生产销售。唐旋在企 业创立之初来到这家企业工作，因为懂技术且工作认真负责而很快被提拔为生产 部门的负责人，有丰富的现场管理经验，深受企业领导赏识。在与北方企业合资 谈判过程中，唐旋也是重要的谈判专员，合资企业成立后，领导就把他留在了北 方，总体负责企业的经营管理工作。李凯先生是北方这家企业下属的一家三产企 业的经理，该企业有一百多名员工，主要生产包装品。除了向总公司供货之外， 李凯带领大家积极拓展业务，几年下来，产值规模尽管不是很大，但效益却不错， 深受职工爱戴。合资企业成立后，领导做了不少工作才说服他到新的企业任职。 唐旋先生工作很勤奋，一有时间就到生产现场巡视，每次巡视，他那犀利的 眼光总能发现各种各样的问题，什么生产现场不整洁啦，材料放置的位置不到位 啦。发现问题他就朝陪同他视察的车间主任发火，看车间主任都记录下来并安排 人员立即行动之后，还忘不了补上一句：“这个李凯，怎么管的。”开始，李凯没 把这当回事，该怎么做还怎么做，次数多啦，别扭劲就来啦。有时车间主任汇报 唐旋经理现场巡视情况，李凯带着忍无可忍的表情说：“他不就负责过生产吗， 他懂什么是经营吗？” 这次，唐旋又到现场拉，车间主任心惊胆战的跟在后面。刚进车间，唐经理 的火气就上来啦，“机器怎么不响了”他几乎是在喊。“本月的生产任务刚完成， 李经理让大家停机维修机器。”车间主任赶紧回答。“停机维修？真是荒唐！马上 就要进入旺季了，本月任务完成了，就不会往前赶点货吗！停机，造成的损失你 们承担得起吗？真是乱来！”没等车间主任解释，唐旋转身就走，走出车间，甩 了一句话：“立即让李凯到我的办公室来，一刻也不能耽误！”车间主任待在原地 好一阵子，心理不停地在想，“这次麻烦大啦！” 问题： （1）你认为案例中冲突的原因在哪里？ （2）你认为唐旋和李凯之间的冲突可以调和吗？为什么？ （3）提出改进唐旋和李凯工作关系的具体措施。 （4）分析这个案例，你认为可以用到哪些管理理论或知识？ 2、不少学校都允许本科不是管理专业的考生读管理类的研究生，但大多都要求 补 《管理经济学》和 《组织行为学》这两门课程知识，他们认为这两门课程是工 商管理知识体系的基础课程。你认为 《管理经济学》和 《组织行为学》这两门课 程主要讲授什么？这样的安排是否合理？为什么？ 三、论述题（20分） 最近，中央和地方政府都在强调转变经济增长方式。经济增长方式转变包括 多方面的内容，如由不可持续性转变向可持续性转变；由粗放型向集约型转变； 由出口拉动向内需拉动转变；由结构失衡型向结构均衡型转变；由高碳经济型向 低碳经济型转变；由投资拉动型向技术进步型转变；由技术引进型向自主创新型 转变；由忽略环境型向环境友好型转变；由“少数人”先富型向 “共同富裕”转 变；等等。你认为经济增长方式转变给管理提出哪些新的要求？或者说管理要如 何才能在经济增长方式转变过程中发挥更好的作用？请注意论述的调理和说服 力。 专业课的复习和应考有着与公共课不同的策略和技巧，虽然每个考生的专业不同，但是 在总体上都有一个既定的规律可以探寻。以下就是针对考研专业课的一些十分重要的复习方 法和技巧。 一、专业课考试的方法论对于报考本专业的考生来说，由于已经有了本科阶段的专业基 础和知识储备，相对