从人力资源管理角度看电影《杜拉拉升职记》.ppt

从人力资源管理的角度分析《杜拉拉升职记》给我们的启示;《杜拉拉升职记》中公司人物的职位; 部门经理 邱杰克——大客户部南大区销售经理，向王伟报告。 黛西——大客户部东区经理，向东大区经理报告。 玫瑰——助理行政经理（人力资源副总监），后提升为行政经理，向李斯特报告，后离开。 王蔷——北京办行政主管，向玫瑰报告，后离开。 李文华——招聘经理，向李斯特报告，后离开。 董家明——招聘经理，向李斯特报告，李文华的接任者。 王宏——薪酬经理，向李斯特报告。 专员主管 杰生——招聘专员，向李文华报告，后离开。 雷恩——薪酬专员，向王宏报告。 周亮——北京办人事行政主管，向朝阳报告。 帕米拉——上海办人事行政主管，向朝阳报告，后离开。 周酒意——上海办人事行政主管，向朝阳报告，帕米拉接任者。 海伦——广州办人事行政助理，向朝阳报告。 麦琪——上海办人事行政助理，向周酒意报告。（新员工培训） 桑德拉——北京办人事行政助理，向周亮报告。; 电影《杜拉拉升职记》简介 电影女主角杜拉拉是典型的中产阶级代表。她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，凭借自己出色的学习能力和优秀的执行能力获得成功。她先在行政部做玫瑰的下属，经过自己的能努力，通过装修、办年会等活动，逐渐得到上司的认可。杜拉拉在BD的经历跨度八年（27岁进入公司），从一位朴实的行政秘书成长为一位专业干练的人事行政经理，见识了各种职场变迁，也经历了各种职场磨练，从而实现了自己职业生涯的华丽逆转。 电影《杜拉拉升职记》故事虽是虚构的，但情节中大量的职场知识、原则以及很多人力资源管理的专业知识都是值得我们学习的。;一、从杜拉拉的个人经历看，职业成功应具备哪些条件？ 二、与领导、同事之间的沟通技巧 三、涉及人力资源管理的选人、留人、用人和育人 四、涉及人力资源管理的几种工具 ;一、从杜拉拉的个人经历看，职业成功应具备哪些条件？;二、与领导、同事之间的沟通技巧;三、涉及人力资源管理的选人、留人、用人和育人; （三）用人 三个月的试用期。 何好德、李斯特、王伟、玫瑰、李文华、杜拉拉、麦琪、海伦与伊凡等。 （四）留人 海伦：人与人的区别是很大的，经理以下级别叫“小资”，其实就是穷人的意思，月薪不超过4000。经理级别是中产阶级，有自己的私家车，年薪超过20万。总监级别是高产阶级，年薪超过50万，保守派喜欢出国度假，少壮派为了跟他们区别开来，往往在体力上折磨自己。总裁，年薪超过100万，是标准的富人。在DB绝对肯定不行，第一，动公司的钱，第二，动公司的人。如果发生办公室恋情，两个人必须离开一个。（留人） 杜拉拉：行政秘书，月薪3500，简报册。HR主管，月薪12000。 福利、年会、旅游度假等。; 四、涉及人力资源管理的几种工具 （一）SOP（标准作业流程） SOP（Standard Operation Procedure），即标准作业程序/流程，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。 特征：明确职责。 精髓：把一个岗位应该做的工作进行流程化和精细化，使得任何一个人处于这个岗位上，经过合格培训后都能很快胜任该岗位。; （二）SMART分析法/原则 SMART分析法是指在制定目标时所应该遵循的五项原则。 S－Specific，目标明确、具体； M－Measurable，目标的可度量性； A－Attainable，目标的可实现性； R－result-based，目标应为结果导向型； T－Time-based，目标具有实效性。 人力资源规划目标、绩效目标等。; （三）SWOT分析法 又称态势分析法。20世纪80年代由旧金山大学管理学教授提出来的。它是一种能够较客观而准确地分析和研究一个组织现实情况的方法。 SWOT分析是把组织内外环境所形成的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、风险（Threats）四个方面的情况结合起来进行分析，以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。 （四）360度评估 ; 五、人力资源管理理念 以人为本的理念； 以能力素质模型（也称“胜任力模型”）为员工规划职业发展； 人力资源的规