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撤布草学问
撤布草的学问
撤布草看起来是一个很简单的工作，但是里面也有些学问：
撤布草时最好戴上手套。一是近期天干物燥，以防静电；第二，我们接触的都是脏布草，也防止细菌感染。
撤布草之前，要先把床向后拉至合适位置。撤之前要先确定撤床的顺序。在我们饭店是先撤靠窗的床，再撤靠卫生间的床。原因是：先撤靠窗的床，我们可以把撤下来的被芯和枕头放在休闲椅上；把靠卫生间床上的被芯和枕头放在靠窗的床上，为下一步一张张铺床做好准备。
我们撤的时候是一件件的撤。先撤枕头：左手握住枕套开口边，右手把枕芯两角从枕套中拿出来，左手拉枕套下端把枕芯和枕套分开即可，把枕芯放在沙发椅上；把被罩带绳解开，让开口处进入空气，把被芯拿出，把被芯放在沙发椅上：撤床单时要抬起床垫，从床垫与床架的夹缝中将床单拉出。
需注意事项如下：
整个过程动作不要用力太猛，以防撕坏布草；
2、注意枕套内有无遗留物及枕芯有无污渍
3、如有污渍血渍，要另行处理
4、不要把布草放在地上。客人贴身使用物品禁止放在地上。
5、撤下布草抱出房间之前要一件件抖开清点，全部拿出房间。有三点意义：A避免里面夹杂客人物品（如手机等）和房间的小物件。如遥控器。B避免把布草落在房间。C绝对不允许留下任何一件布草当抹布使用。
6、撤出去的脏布草和备用的干净布草必须分开放置，以防混放造成新的污染。
客房清扫工作是环环相扣的，上个环节是为下个环节顺利进行做铺垫。所以我们在工作中一定要按照程序去操作，即省时省力又会少出差错。
房务部：贾海霞
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