电视民生栏目目标管理系统刍议.docVIP

电视民生栏目目标管理系统刍议目标管理，是20世纪50年代美国管理学大师彼得·德鲁克提出的一种新的管理理念。彼得·德鲁克认为，企事业本身必须明确目标，而企事业的目标必须为每个领域制定努力的方向。①把目标管理应用于民生新闻栏目管理，对于量化工作目标，控制工作过程，组织工作管理，调动工作积极性，均有十分积极的作用。 建立目标管理系统的路径 目前不少地方电视台民生新闻栏目还没有采用系统科学的管理模式，基本采用松散的管理，其原因在于： 一是缺乏发展战略，对于栏目的发展没有短期、中期和长期目标，制定目标没有战略眼光。 二是缺乏科学性，各目标的制定没有关联性，有时甚至相互冲突。 要建立民生新闻栏目目标管理系统，首先必须明确目标。抛开地方台民生新闻栏目所承担的收视率考核、广告创收等指标，单从栏目角度看，其目标应该是发挥应有的媒体责任、具有良好的市场占有率和观众认可度、内部管理制度清晰、责任明确、各种决定执行顺畅、记者工作积极性高、记者素质不断提高、新闻作品受到观众喜爱等等。 1.目标管理的内容 对于地方电视台民生新闻栏目，目标管理的内容，应包括新闻栏目本身和新闻的全体工作人员。对于新闻栏目本身，目标管理应涵盖新闻栏目的包装、策划、制作流程等，对于工作人员，应是各种规范化制度，确保每个人都能够发挥最大的潜能。 2.民生栏目目标的确定原则 目标必须全面、建立目标要有特色、目标的标准要适当、目标要具体化和量化。在为民生新闻栏目所制定的目标体系中，应具体说明市场占有率达到多少、观众认可率为多少、促销活动扩大市场占有率的情况、画面偏色次数、主持人口误率等具体的数字。 在民生新闻栏目的大型活动中，可以锻炼新人的能力，提高老员工的积极性。许多80后电视记者与上一代人相比，对单位的忠诚之心淡漠，个人发展空间比金钱回报更重要：个人学习和发展是这代人一贯坚持的。年轻人在技术上的领先带来优越感，代际冲突也较为强烈。 在此，有个问题值得探讨：新闻栏目目标管理策略和新闻单位的属性密不可分。如果是公司，就需要管理者按照现代企业制度的方法管理；如果是事业单位，就要按照事业单位的运行机制来管理。以华东地区某城市电视台为例，对台聘记者、部聘记者或临聘记者，领导需要采用不同的管理方式，以求运行机制最大优化、管理效果最大收益化、经济规模和经济成本最大匹配化、由媒体到企业转型最大顺利化。 目标管理的专业和深入 在国家政策的推动下，我国报社、电台、电视台的内部管理已经有了显著进步。但是仍存在很多问题，许多专家和学者对此有深刻认知。 时任江苏省广播电视厅副厅长的李向阳对此有深刻阐述： “目前，我国主流媒体在内部转型变革过程中呈现出了许多悖论。突出的有：1.法人不当家；2.对资产价值的确认不完整；3.规模不经济；4.网而不网；5.创收不创新；6.成本最大化；7.预算管理松软化；8.业务精英仕途化；9.经济效益内部化；10.会计流程制约管理职能乃至决策职能；11.公益机构谋求既得利益；12.由政资不分到党资不分。”② 经过30多年的改革与发展，我国媒体运营总的平台已经发生了根本性转换，而至今除文化体制改革试点单位以外，绝大多数传媒机构自身的体制却依然原封不动。确定的目标应不是轻而易举就可以达到的, 经过举手之劳就伸手可摘的目标毫无意义。只有目标具有先进性，才能提高员工的积极性， 激发员工的工作热情，振奋积极竞争的精神。 目标管理系统的实施 在全面、具体的民生栏目目标确定之后，就是工作的实施。栏目应根据事先制定的目标，进行目标分解，在日常工作中寻求达到目标的最佳办法。而对于栏目工作人员，就是将目标的实施落实到新闻实践的细节中，通过全面系统的制度保障，挖掘员工工作的主动性和创造性，让每一个员工更加积极主动地参与新闻实践活动，使新闻工作成为一个有目的、有计划的目标实施过程。 综上所述，应该强调的是，这个目标确定、实施、评价和调整的过程，不应该是单次循环的过程，而应该是多次循环的过程。通过不断的新闻工作实践，才能最终找到最适合栏目提升、员工最乐于接受、最切合实际的目标。 注释： ①肖国刚：《目标管理理论与高校学生的管理工作》[J]，《青海民族学院学报（社会科学版）》，2008年第1期 ②李向阳：《在新闻事业与传媒产业之间徘徊——评传媒机构内部转型变革中的十二项悖论》，《视听界》，2007年第2期 （作者单位：南通电视台） 1