新员工培班操作手册.docx

新员工培训班操作手册一、培训班概况介绍3（一）培训目的3（二）培训时间3（三）培训对象3（四）培训工作人员3（五）培训课表3（六）培训激励4（七）培训用餐4（八）培训费用4（九）培训评估4（十）培训收尾4（十一）培训班带班考核点4二、培训执行操作指南4（一）培训准备41、培训时间与工作人员的确定42、学员名单导出43、工作人员负责事项分工44、会议室预定55、公告发布56、发送邮件57、确定名单58、用餐申请59、参观与车辆预订510、学员分组511、相关资料打印与准备512、课程试讲513、物料最终盘点（检查DV是否有电）514、场地布置5（二）培训运行61、课前准备62、分工再次确认63、拍照及计分细节64、开训项目注意细节65、授课注意细节66、用餐注意细节67、课前互动与奖励项目操作指南78、参观高新科技园注意细节79、拓展项目操作指南710、电子相册制作指南711、结训与撤场注意细节7（三）培训收尾71、试卷批改与授课调查表汇总72、学员评价书写与反馈73、培训总结书写并发布至讲师QQ群84、培训照片筛选并上传至讲师QQ群85、相关培训数据报表提交至培训主管86、纸本档资料归档提交至培训专员87、学员表扬公告CDR设计与发布8三、培训班方案及相关附件8一、培训班概况介绍（一）培训目的1、帮助集团后勤新员工快速了解企业、掌握基本制度、掌握职场规则2、帮助集团后勤新员工融入企业、融入团队3、为培训发展部的讲师与专员提供项目操作和讲课练兵的舞台（二）培训时间1、原则上每月1期，每年10期（春节前后一个月除外）2、原则上安排在每月25日前，每期的具体时间将会在部门经理对应的月工作计划安排中列明3、培训全程3天，每天时长8小时，历时为08:00-17:30（三）培训对象集团后勤试用期内员工（保洁、司机、后勤外派人员除外）（四）培训工作人员1、本培训班项目负责人为培训专员2、具体工作人员分配为1名班主任+1-2名助教，由部门专员和讲师担任3、部分课程的讲师由兼职讲师担任（五）培训课表日期时长课程名称责任人第一天上午60分钟开训团队组建班主任90分钟团队拓展班主任20分钟学唱明一的爱班主任第一天下午150分钟企业简介与企业文化班主任/助教/讲师60分钟行业知识班主任/助教/讲师第二天上午60分钟规章制度班主任/助教/讲师120分钟职业心态班主任/助教/讲师第二天下午120分钟职场礼仪班主任/助教/讲师90分钟情景剧：职场礼仪方向班主任/助教/讲师第三天上午180分钟参观高新科技园班主任第三天下午90分钟团队拓展：达芬奇密码2班主任30分钟闭卷测试班主任60分钟结训班主任（六）培训激励1、根据培训班的组数选拔（总组数-1）数量的优秀学员，获得公告表彰及价值30元礼品奖励2、根据各组积分排名，排名最高小组获得优秀团队，每位成员获得公告表彰及价值30元礼品奖励（七）培训用餐1、培训期间的午餐由培训发展部向行政部申请统一于食堂用餐，3天共3餐，餐标240元/桌2、培训期间午餐用餐为班主任、助教与学员共同用餐（八）培训费用以30人/期人员为预算基础，每期培训班费用预计为2520元（餐费240*3*3+激励费30*12），全年文宣费用为135元（横幅50+易拉宝85）（九）培训评估新员工培训班采用的培训评估为一级评估《授课调查表》+二级评估《新员工培训试卷》（十）培训收尾培训班结束后3个工作日内班主任需完成以下事项1、将学员表现反馈至学员直属上级（包括学员考试成绩、行为表现）2、发布优秀学员与团队表扬公告3、提交对应数据报表、纸本档案4、发布对应资料至讲师QQ群（十一）培训班带班考核点1、班主任前期准备是否充分2、班主任前期与现场分工是否有条不紊3、班主任执行中项目操作流程是否正确4、班主任培训收尾提交资料是否准时准确二、培训执行操作指南（一）培训准备1、培训时间与工作人员的确定完成时间：培训当月月初或上月月底部门月会上，培训经理于当月工作计划中安排当月新员工培训班时间及班主任、助教，班主任指定后，后期所有相关事项的分工与准备由班主任进行统筹安排，并阶段性反馈至培训主管2、学员名单导出完成时间：培训开始前7天1、班主任可请测评专员进入HR系统导出新入职员工名单，入职时间的选择一般为：上期培训开始前7天至本期培训开始前7天，工种类型选择后勤2、测评专员导出名单后，班主任根据名单更新方案（附件 一）《签到表》，用于后期报名公告发布3、工作人员负责事项分工完成时间：培训开始前7天1、班主任：负责整个培训班从头到尾事项统筹、分工、跟进以及培训班执行与授课，原则上《企业简介与企业文化》《职业心态》两门课程为班主任授课2、助教：配合班主任完成培训班相关事项准备，培训班执行与授课，原则上《职场礼仪》《规章制度》两门课程为助教授课3、讲师：在班主任与助教达不