我国企业人力资源开发对策研究——运用管理道德成本—收益模型方式.pdfVIP

Y 我国企业人力资源开发对策研究 ——运用管理道德成本一收益模型方式 Y 口周德良 (兰州商学院．甘肃兰州730020) 图2管理道德净收益曲线推导图示 得的物质收益或精神奖励也随之增加。然 而从员工的心理角度讲，从每一单位收益 中所感受到的满意度以及对重复刺激的 反应程度是递减的。这表明企业每增加一 1．问题的提出 员工投诉率，节约开支；减少监督成本；增 单位的投入对员工的激励作用是递减的， 马克斯·韦伯认为道德是经济社会发 强员工忠诚度，留住核心人才，增强仓业 企业由此所获得的收益也是递减的。因 展的“支持性资源”。“经济活动的道德规 竞争力：树立良好的企业形象，增强产品 此，管理道德的边际收益是递减的，而边 戒，是道德对经济效益加以促进的壬要方 社会认同度，提高产品市场t～有率等。企 际成本则是递增的(如图2。图2中的X 式。’1l】企业人力资源管理道德是指管理者 业人力资源管理道德成本是指管理道德 表示管理道德水平，上图中的Y表示管理 的行为准则与规范的总和。Huselid12J的研 的内外部保证成本。管理道德成本蕾要包 道德边际收益或边际成本的数量值．下图 究表明伦理化的人力资源管理实践能够 括：健全退休员工福利保障体系的费用： 中的Y则表示管理道德净收益)。MR曲 增加员工的额外努力。郑立新认为：道德 维护良好的工作环境的成本；健全员工职 线与MC曲线交于O点，这样便达到了 可以减少机会主义行为的不良的副效应， 业生涯规划的费用；管理者道德培训的开 均衡XO。在XO左侧，MRMC，表明管 符合人们的长远利益。“效率并不是经济 支：维护管理公正的成本；管理者精力的 理道德的净收益是递增的：在x0右侧。 学的专利，遵循道德的行为也应该是有效 耗费等。 MRMc，表明管理道德的净收益是递减 率的和有功利的行为。徊可见，道德是讲 图l中的第一象限，管理道德成本与 的，由此可得到管理道德的净收益曲线 效率和效益的。同时，“道德行为的选择受 收益都很高，表明企业人力资源管理道德 L。 成本收益法则所制约，道德的评价和调控 处于成熟期。企业已建立完善的管理道德 3．对我国企业人力资源开发的启示 都遵循着一定的经济法则。制因此，对企 体系，管理道德带来较大收益。 3．1正确理解管理道德的经济性 业人力资源管理道德进行科学的成本与 第二象限，管理道德成本较低，而管 “现代经营管理的发展趋势告诉我 收益分析具有重要意义。 理道德收益较高，表明管理道德处于成长 们，伦理行为和经济行为已经不是互不相 2．企业人力资源管理道德成本与收益 期。企业已着手建立健全管理道德体系。 容，非此即彼的关系了。，15l然而，传统的道 分析 由于管理道德处于成长阶段，企业以较低 德观念却认为：道德只具有精神价值而无 2．1企业人力资源管理道德成本一收 的管理道德成本便可换来较为丰厚的管 经济价值；道德的“利他性”与经济的“逐 益模型 理道德收益。 利性”相冲突。这种观念忽视了道德的经 企