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中兴ONU告警信息及处理
2011-12-2 * 中兴ONU告警信息及处理 刘奎一 烟台海阳分公司 * 告警信息分类 一、严重告警 二、重要告警 三、普通告警 四、轻微告警 * 告警信息总汇（一） 默认告警级别 告警信息 代码 严重告警 单板掉线 33037 信号丢失 35273 线卡更新版本失败 38401 重要告警 ONU信号丢失 35113 ONU帧丢失 35114 ONU信号失效 35116 ONU远端缺陷指示 35120 ONU启动失败 35121 ONU物理设备异常 35128 OLT信号丢失 35173 OLT帧丢失 35174 * 告警信息总汇（二） 默认告警级别 告警信息 代码 普通告警 ONU窗口抖动 35115 ONU信号弱化 35117 ONU GEM定界丢失 35119 ONU去激活失败 35122 ONU应答丢失 35123 ONU PLOAM丢失 35125 ONU错误消息 35126 ONU链路不匹配 35127 * 告警信息总汇（三） 默认告警级别 告警信息 代码 轻微告警 CPU过载 33035 MEM过载 33036 ONU掉/关电 35124 关掉ONU 35184 * 严重告警的处理 严重告警 处理建议 单板掉线 检查单板是否在位，是否插紧，若单板在位，请尝试重新插拔单板；若重新插拔单板问题依旧，请更换槽位或更换单板。 信号丢失 检查光纤连接是否正常，接头是否插紧；测试光功率是否正常，若上述测试均正常请尝试更换光纤或单板 线卡更新版本失败 检查版本是否为有效版本，查询CPU占有率是否正常 * 重要告警的处理 重要告警 处理建议 ONU信号丢失 检查光路是否正常，各处接口是否松动，衰减是否合适，光模块发光功率是否正常 ONU帧丢失 ONU信号失效 ONU远端缺陷指示 OLT信号丢失 OLT帧丢失 ONU启动失败 测距失败，检查光纤距离是否在有效范围，光功率是否合适 ONU物理设备异常 更换ONU * 普通告警的处理 普通告警 处理建议 ONU窗口抖动 可能是ONU时钟模块有问题，更换ONU ONU信号弱化 检查光路是否正常，各处接口是否松动，衰减是否合适，光模块发光功率是否正常 ONU GEM定界丢失 检查光模块参数设置 ONU去激活失败 确认ONU是否支持该功能 ONU应答丢失 确认是否某些功能的PLOAM消息ONU不支持 ONU PLOAM丢失 检查ONU状态是否正常，重启ONU看是否能够恢复 ONU错误消息 确认是否ONU启用了某些OLT不支持的功能，关闭ONU相关功能，更换ONU型号 ONU链路不匹配 检查ONU状态是否异常，检查OLT和ONU保护设置是否正确 * 轻微告警的处理 轻微告警 处理建议 CPU过载 确认是否在进行特殊操作，检查协议配置是否正常，检查网络是否存在异常协议包。 MEM过载 检查配置是否正常，删除多余配置，停止不需要的协议 ONU掉/关电 检查ONU供电是否正常，开关是否打开 关掉ONU * 诚挚邀请各位同仁到海阳游玩！ 谢谢！！
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