服务区域经理岗位职责.doc

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服务区域经理岗位职责

服务区域经理岗位职责 篇一:区域经理岗位职责 区域经理岗位职责细分: 一、 职位名称:区域经理 二、 工作关系: 1、向上关系:直属公司销售部经理,对销售部经理负责。接受企划部监督。 2、平行关系:与其他区域和公司有关部门人员持密切的协作和互助关系与物流、企划、研发单位保持必要的支援关系; 3、向下关系:统帅所辖区域业务代表。 三、 岗位职责: 1、根据销售部经理制定的销售计划,全面具体地负责管理指定地区的销售工作; 2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化情况,提出具体的区域营销计划方案,以及具体营销工作流程和细则; 3、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作; 4、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作; 5、负责对所辖区域业务员的管理,负责对业务代表的业务培训、绩效考核和监督、检查,并根据对业代和其他营销资源进行动态优化 分配; 6、负责所辖区域各种突发性事件的协调、处理; 7、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点的矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策; 8、完成销售部经理交办的其它临时性任务。 四、 直接责任: 1、接受顾客吃请: 2、完不成销售任务: 3、各种计划目标没有如期完成; 4、市场调查失真; 5、泄露公司机密; 6、有违反公司规章制度的行为。 五、 领导责任: 1、下属与顾客发生争吵; 2、下属人员素质较低,情绪低下; 3、售后服务不力,造成顾客投诉; 4、下属有违反公司规章制度和行为准则的现象; 5、工作计划未能如期完成。 (来自:www.zaidian.cOm 书 业网:服务区域经理岗位职责)六、 职权范围: 1、对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议; 2、对销售费用的使用有建议调整权; 3、对销售渠道有决定权; 4、对不符合产品质量标准的产品有拒绝权; 5、对产品的定价有建议权; 6、对公司的营销工作有指挥权; 7、对下司有指挥权、批评权、人事任免建议权; 8、对销售奖金有分配权; 9、本职规定的其它权 ? 广场 登录 注册 ? ? ? 区域经理的岗位职责~ 一 区域经理角色 区域经理简称UM(Unit Manager)负责公司在每一个区域的生意发展 和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经理汇报。 二 区域经理职责 1生意发展 1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标; 2)在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估; 3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标; 4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展; 5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。 2组织建设 1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍; 2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平; 3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力; 4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧; 5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。 一、渠道开发方面 1、在销售部经理指导下制定区域开发目标及行动计划 2、覆盖拜访目标新市场,完成新售点开拓目标 3、保障新售点的质量符合公司相关标准要求 二、市场、招商方面 4、提供市场调查报告 5、提供市场招商方式建议,参与招商方案的策划 6、各类招商活动的实施 7、提供区域市场营销参考策略 三、具体业务方面 8、现场拜访区域各售点,检查售点营业状况,评估售点营业绩效 9、按照公司标准指导和落实售点改善店面装修形象 10、指导和落实售点改善店内陈设及货品陈列 11、指导和落实售点改善货品进销存管理 12、区域售点的销售目标管理与分析 13、建立良好的区域客户关系,保持亲善的态度,树立公司专业形象 14、售点营业员销售技能及服务规范的培训指导 15、指导导和监督区域售点的促宣活动执行情况 16、协助区域客户策划和落实售点各类促宣活动 17、积极了解并获得竞争对手的各种信息,及时向上级领导反馈并提出建议 18、负责区域各种推广方案的制定 篇二:服务区管理专员岗位职责 服务区管理专员 1、工作总体描述 2、工作内容 3、任职资格 (1) 学历

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