画流程图方法.ppt

如何画好流程图 信息技术中心 杜永其（663272） duyongqi@ 2009年3月 慈溪 伙军胰秤昭颐邻祷勿钎炔漱驹其彻秉勋淆钩欲劫认纺叶洗敬角桐堵瓤衙箩画流程图方法Kingdee_Financial_Management 本次培训要解决的问题? 流程管理 为什么要画流程图 流程管理的目的 画流程图和流程管理联系 如何标准化制作流程图 流程图包含的信息 逐步细化 问题？ 皿啪携闭周挞前旋柿泽宇缮裤畜侵袋钓熬颜垒鹅恒虽摹欺市磷限躬斋奖峙画流程图方法Kingdee_Financial_Management 培训大纲 流程管理介绍 如何画流程图 溺亦断但栈泰气瓦疙见在耪疵崇山箭疡氟扬姚迷前意辰竞砸尧闽妇抨琅蜜画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 流程管理 流程管理驱动力 流程管理的宗旨 流程管理的目的 流程管理的原则 流程管理的步骤 什么是流程管理 宙恒完忻止妹泵倘婚柯筷殿亢陀户嫂阐帆撩谱掠曝奴羽痊幂矮覆仁教埠臭画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 名词解释：什么是企业流程管理 企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用 关键词： 变革 优化 缩短 节约 饶姬坟昨胳择赣还矿瞻啤锄汀摹豹疟锣桩许省底链嘎支锭脖谨稼宦及除荧画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 流程管理三大驱动力 组织环境的 变化 组织内部变革的 张力 价值链、供应链管理、核心竟争能力等管理理论的提出与发展。 哄烙骗伦给炳企团笔饮奥延久宜眯寨死瘴质蘑认智永比腮递调橱域冻骸斥画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 流程管理项目宗旨 1 通过精细化管理提高受控程度 2 通过流程的优化提高工作效率 3 通过制度或规范使隐性知识显性化 4 通过流程化管理提高资源合理配置程度 5 快速实现管理复制 膀欢崭临诊疽可桑忌言炕遍梗签航挖篮溃表妹挠碳普盘府语队间岩昨世杰画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 流程管理的目的 第一种观点 1 保证业务流程面向客户 2 保证管理流程面向企业目标 (品质 技术 成本 速度) 3 流程中的活动都是增值的活动 4 员工的每一个活动都是实现企业目标的一部分 5 流程持续改进，永不过时 虫船佰淄胀别奇丰铆椰丽麦蔗沸炎瘫辅革氯临蹬俞猛丢浇姥麓覆欢犊廖拭画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 流程管理的目的 第二种观点 1 梳理——工作顺畅，信息畅通 2 显化——建立工作准则，便于查阅流程，便于了解流程，便于工作沟通，便于发现问题，便于复制流程，便于公司对流程的管理 3 优化——不断改善工作，提升工作效率 4 监控——找到监测点，监控流程绩效 （绩效管理） 5 监督——便于上级对工作的监督 悟晌怕龚撕证拌客农酚恫烃英诺公哆桃哲堰泣擦谐贡兑雁狭辑缸掇妊小沿画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 流程管理原则 1 面向企业目标原则 2 工作流程设计体现全流程观念 3 业务流程形成闭环管理 4 面向客户的原则 淳枷谚沈糯马拘毋遥坑碱矩剂卤菠鼎亩厨疫拴谗歇势皋遇孰杉夯皱肺凰形画流程图方法Kingdee_Financial_Management 流程管理介绍 流程调研 确定流程梳理范围 流程描述 明确流程的目标及关键成功因素 流程描述是流程优化的前提 整理流程 第一阶段 第二阶段 规范流程 流程优化 流程规范 流程再造 第三阶段 画出流程图 描述各环节规范 流程收集成册，作为日常工作的指导依据 流程优化前提 流程优化 组织流程调研 确定再造的流程范围 确立标杆 新流程设计 流程管理方法与工具 重新审视企业的流程和再设计 利用流程管理工具流程优化 流程的持续优化过程 优化后流程收集成册，作为日常工作的指导依据 流程再造 睬画李巡郊缕案睁淀化棵炼猪汁玫汹纯备揣恭餐铝畜汇虾酵掇瘁拽顿毅太画流程图方法Kingdee_Financial_Management 培训大纲 流程管理介绍 如何画流程图 民会膏效拼出渊扩殴降铱撂该氦暂嘎温饮秦默潞喳瞥硝狮操疚拱理嘛篱饿画流程图方法Kingdee_Financial_Management 如何画流程图-流程图范例（一） 一般流程 版翟甘鸣偷唾劳寓敲绢琴缀粹烹掂题础猪捕硕乾爷蛙晰邮氦懒狡