议信息处理分系统说明.pptVIP

* * 受理行对异议信息进行处理（五） －异议处理流程中的错误处理 如果在异议处理流程中受理行、核查行、协查机构将信息录入错误，需要由受理行向征信中心提交申请，由征信中心将整个异议档案删除。 * Tel: 0731-4301210 0731-4301211 谢 谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 征信中心 2006年08月24日 企业信用信息基础数据库 培训课程 —异议信息处理分系统 * 二、系统总体框架 征信中心 备份 中心 金融机构 人民 银行 技监局 法院 外汇管理局 银监会 ...... 贷款卡管理分系统 数据采集分系统 信息服务分系统 异议信息处理分系统 业务管理 分系统 运行维护管理分系统 前置分系统 非接口行报文生成子系统 前置分系统 接口行接口 子系统 前置分系统 预处理子系统 数据上报 信息服务 数据上报 信息服务 信息服务 * 三、异议信息处理分系统概述 异议信息的定义 系统功能 异议信息产生的原因 异议信息分类 异议信息处理原则 异议信息处理流程中的主体 异议信息处理流程中的相关材料 * 异议信息处理分系统概述（一） －异议信息的定义 异议信息：由金融机构、其他机构上报的，经征信中心加载入库，与借款人真实情况不符的信息。 * 异议信息处理分系统概述（二） －系统功能 异议信息处理分系统是用来管理借款人提出的，对企业征信系统的某些数据的异议，并监控异议的处理过程的系统。 * 异议信息处理分系统概述（三）  －异议信息产生的原因 金融机构(其他机构)原始数据错误 金融机构(其他机构)上报数据时出错 系统处理产生错误 在途数据 * 异议信息处理分系统概述（四）  －异议信息分类 概况信息 财务报表、财务比率分析信息 关注信息 贷款业务信息 保理业务信息 票据贴现业务信息 贸易融资信息 信用证信息 保函业务信息 银票业务信息 授信信息 担保信息 对外担保信息 公共信息 * 异议信息处理分系统概述（四）  －异议信息分类（续） 信贷数据衍生产品信息 借款人竞争力和发展持续性评价 信用等级风险评价 帐户信息 经营状况 关联企业信息 历史背景 企业人力资源信息 出资人情况 高管人员信息 对外投资信息 * 异议信息处理分系统概述（五）  －异议信息处理原则 异议信息及时定位原则 异议信息源头处理原则 异议信息及时反馈原则 异议信息处理备案原则 * 异议信息处理分系统概述（六）  －异议信息处理流程中的主体 借款人 人行分支机构（受理行、核查行） 金融机构或其它数据提供机构（协查机构） 征信中心 (1)受理行: 接受异议申请的人行城市中支(是借款人的注册地城市中支),是异议处理的发起机构。 (2)核查行：异议信息发生金融机构所在地的人行城市中心支行。 (3)协查机构：异议信息发生机构或数据上报机构。 * 异议信息处理分系统概述（七）  －异议信息处理流程中的相关材料 异议信息申请表（纸质材料） 异议信息处理档案 异议申请书 外部协查函 内部核查函 异议回复函 借款人声明登记表 借款人声明申请书 （纸质材料） 附属材料电子档案 * 异议信息处理分系统概述（七）  －异议信息处理流程中的相关材料（续） 1、异议信息申请表：借款人提出的所有异议信息的描述。受理行异议信息处理操作员确认后，加盖借款人公章，由受理行存档。 2、对于异议信息申请表中的每条异议信息描述，均需要建立相应异议信息处理档案。 * 异议信息处理分系统概述（七）  －异议信息处理流程中的相关材料（续） 3、异议信息处理档案下的各种材料数目： 异议申请书（1份） 外部协查函（多份） 内部核查函（多份） 异议回复函（1份） 借款人声明登记表（1份） 借款人声明申请书（1份） 附属材料电子档案（多份） * 四、机构及用户的授权