辅导员学生工作文案模板.doc

辅导员学生工作文案模板 篇一：高校辅导员典型工作案例分析(原创) 学生打架事件处理 学生打架处理工作实例 朱 灿 案例简介 2013年9月，我刚入职，担任2013级的辅导员，大部分的学生都是93、94、95年的，由于所带的班级人数众多，又加上在白云校区，距离市区比较远，刚进入大学的90后，都还处于高考紧张后的放松状态，体验大学生活成为刚进入大学校园学子们的主题。于是在2013年11月，为了丰富学生课余活动，增进同学之间的友谊和感情。我召集各班学生干部，商量举行迎新篮球比赛，刚开始几场比赛都进行得顺风顺水，但是到了第二阶段的淘汰赛中，发生了两名学生在球场打架的现象，事情是这样子的：当时，比赛双方比分还未拉开，张某同学在半场防守时，由于身材比王某要瘦小得多，于是在防守时动作过大，不小心碰到了王某同学的鼻子，王某同学当时并没有在意，在第二次防守时，张某又再一次因为防守动作过大，打到了王某的眼角，于是王某顺势将张某推开，并重重地扇了张某一个耳光，我立即跑过去，迅速将他们俩拉开，然后张某直接捂着耳朵，貌似很痛苦的样子，随后我就让张某班学生干部将其送往医院检查。比赛不得不终止，我把王某喊到办公室问他：“你为何要打张某？现在人家进”“我实在忍不了他了，他防守动作太大了”。“那你打算怎么办？现在。”“赔偿他的医药费，并且愿意接受任何处罚。”我原本以为事情可以私聊，结果没想到，麻烦的事情在后面：张某去医院检查完之后，说是耳膜部分破裂，医生说问题并不是很大，只需慢慢调养一个月左右就可以康复，然而让人意想不到的是，张某打110报警了，于是乎在下午5点左右，我被麦架镇派出所喊过去叫上王某进行协调，民警出面协调了近2个小时后，张某在贵阳的亲戚也赶了过来，当时，我向他们解释清楚之后呢，亲戚们表示能理解，只需打人方赔 偿其所有的医药费即可，王某也同意赔偿张某在治疗期间医药费。在随后张某治疗期间，王某把每次的医药费用都已付清，而且张某的耳膜经医院检查，医生结论说基本愈合，问题不大，就在我以为事情就要进行到私了的阶段时，张某跟我说耳朵虽然经医院检查说基本愈合，但是仍然出现听不清楚等问题，并提出要求王某赔偿8000块钱作为精神补偿，我当时就有所震惊，王某当时非常不愿意，随后我便将他们喊到保卫处，由保卫处的工作人员进行调解，张某随后说只要3000，待王某与其父母沟通后，仍然未同意3000的解决方案，但是张某依然觉得必须要王某付出代价，事情一直拖了近1个月依然没有进展，到最后，我不得不把双方的家长都喊到办公室来一起协商，在向双方父母交代学校相关管理规定和处罚措施后，张某在其父亲的劝说下最终与王某达成了一致。 案例分析处理 一、现场及时控制，避免事态恶化 事件发生后，由于我当时就在现场，及时地制止了双方打架行为的继续发生，从而避免了事态的更进一步的发展。并交代张某班上的学生干部及时将其送往医院检查，考虑到当时在场的学生很多，所以必须及时让事态平息。 二、还原事件，及时跟进处理 在此次事件中，王某同学和张某同学的纠纷仅仅是因为在篮球场上防守动作过大造成的，事后，张某同学的亲戚及时赶到了派出所，作为辅导员的我也及时和他们进行了沟通，并对前期的补偿和处理方法告知了他们，他们也表示认同和理解。事件还原先要通过简单的问话了解事情大概经过后，再让当事人双方详细写事情经过，要求写清楚时间，地点，事情原因，经过，谁先动手，等要点。同时，事件还原过程中，我们要特别注意不能事情发生后立即找学生家长过来，因 为如果学生家长一来干涉事情的调查，将会把事情搞得越来越复杂，学生在家长的陪同下，也许就更不愿说出真相，更会含糊其词、避重就轻，只说自己对，说别人错。而且有些家长一来，就把事情的责任推给学生，说“孩子放在你们学校，你们学校怎么就没管理好，学校要负责任”等等，因此过早让家长干涉进来，反而对处理打架事情不利，建议我们在调查出真相，划分好双方责任后，在批评教育时再请家长过来。 三、事后批评教育，积极引导学生 事件发生后，我及时地向涉事学生班级的学生干部、室友等了解两个人的基本情况，并且当天就对王某同学进行了严厉的批评，并要求其必须对张某同学道歉，随后王某也认识到了自己的错误，同时，我也在后续的处理过程中，对张某同学的无理要价进行了及时的批评和教育。划分事件责任时，要遵循：挑起事端，把事件扩大化或先动手的学生要负主要责任，打乱公物，或打伤对方的学生要负赔偿责任。所以我们在批评教育中，要让学生认识到不能得理不饶人，凡事要包容，任何矛盾都是可以化解的。在对学生进行批评教育后，也要化解双方的矛盾，保证以后不再发生类似的事情。 工作思考和建议 此次事件对于我一个辅导员新人来讲，经验的不足造成了事件在处理方面的拖延，以及相关方面的沟通不及时，也造成了事件后续处理的尴尬。对于