CATV可寻址收费管理系统使用手册.docVIP

数字电视用户管理系统 GT_SMS V3.0 用 户 使 用 手 册 2010年6月9日 目 录 第一章 系统概述 3 第二章 系统配置及安装 3 第三章 系统使用流程 4 第四章 系统登录 4 第五章 主界面 5 第六章 右键菜单 5 第七章 系统管理 8 第八章 用户管理 12 第九章 收费管理 19 第十章 工程管理 27 第十一章 授权管理 31 第十二章 工具 35 第十三章 系统维护 37 第十四章 数据库维护 43 第十五章 帮助 44 第十六章 补充说明 45 第一章 系统概述 随着国家对模拟转向数字电视的进程中，为了有效的管理有线用户、提高图像质量和数量的同时并为收费方便进行数字化改造工程。数字电视用户管理系统就是为了管理用户数字电视、收费授权而开发的一套功能强大的数字电视管理系统。它为有线电视网络提高质量加强经营管理提供强有力的技术支持，使管理者的工作更加方便、快捷。 本系统提供用户管理、收费管理、授权管理、工程管理、故障管理,节目定购服务等基本有线电视管理功能。软件在使用过程中遇到操作问题或程序问题请通过下列方式联系： 地址：湖南长沙高新技术开发区麓谷坐标C216 邮编：410007 电话：0731 EMAILQQ.COM 第二章 系统配置及安装 系统配置 服务器：建议配置CPUP43.0G，内存2G，硬盘160G以上 客户端：建议配置CPUP4 2.6G，内存2G，硬盘80G以上 建议服务器用品牌服务器. 本软件的安装分为服务器和客户端的安装。 服务器的安装 本系统使用SQL SERVER 2000作为数据库服务器，所以需在服务器上安装SQL SERVER。数据库软件的详细安装请参考安装手册。 客户端的安装 首先配置config.ini文件，在软件没打包的情况下，只要在硬盘上建一目录，将软件文件拷入该目录即可。点击EXE即可运行。 所有软件包括： config.ini 配置文件 hs2003key.ini midas.dll qtintf70.dll scatv2004.exe 主程序 WBCom.dll 工程单.xls 故障单.xls 开户单.xls 第三章 系统使用流程 本系统使用分级的方式管理用户，可以方便管理者的使用和查询。因此在使用之前，必须对一些参数进行设置。 －、设置城市。在系统维护的城市设定中设定。 二、添加行政区、小区、楼栋。 三、在单位维护中添加单位，可先添加一个名为散户的单位，这样在用户开户缺省时可输入这个名为散户的单位。 四、收费标准设定。 五、操作员、级别的设定。 六、用户属性的设定，如免费用户，一般用户，临时户等。 七、增加或录入解扰器信息。 八、用户开户、交费、控制等操作。 九、数据库备份。 第四章 系统登录 图1登录界面 使用数字电视用户管理系统GT_SMS V3.0，会出现要求用户输入正确的用户名、密码信息的登录界面（见图1）。?用户输入错误的用户名或密码，则给出提示信息且拒绝非法用户的登录(系统缺省为admin,admin)。 第五章 主界面 合法用户进入系统后，出现主界面（见图2）。用户可以根据自己的需要选择相应的功能进行操作。 图2 系统主界面 上边菜单栏中含有系统管理、用户管理、收费管理、工程管理、授权管理、故障管理、工具、系统维护、数据库维护、帮助、退出等功能模块。 工具栏中有相应的快捷图标按钮，进入相应功能进行操作。 下面的工具区中，左边的树状结构显示了所有的行政区和小区、楼栋名称，选中想要查看的行政区和小区、楼栋后，在右边的列表栏中将显示对应的用户信息。 第六章 右键菜单 在主界面的右边用户列表中，可使用鼠标右键进行一些快捷的操作，如图2。主要功能有详细信息、用户收费、收费记录、地址变更、信息修改、注销用户、打印列表、刷新列表、用户复起、用户停报等。 详细信息 在右键菜单中点击详细信息进入地址变更的界面（见图3）是对用户详细信息的浏览，没有更改权限。 图3 详细信息 用户收费 在右键菜单中点击用户收费进入用户收费的界面（见图3）对收费用户进行查询（如：用户证号、用户名、地址等），查询出所要交费用户，选种它，进行收费，详细介绍用户收费章将会详细介绍。 图4 用户收费 收费记录 在右键菜单中点击收费记录进入用户收费的界面（见图5）对收费用户进行收费记录查询。 图5收费记录 地址变更 在右键菜单中点击地址变更进入地址变更的界面（见图6）。如果没有选中某条记录，系统会提示没有选择用户。在地址变更界面上会显示用户的详