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基层劳动争议调解组织建设与调解技巧ppt
一、基层劳动争议调解组织的重要作用 基层劳动争议调解组织是劳动争议案件处理的主力 军,起到了缓冲器和减压阀的作用。 2012年度内,我市劳动争议案件受理总量为28748件,共涉及劳动者48487人。其中各级调解组织共受理18376件,占总数的64%,功不可没。 二、基层劳动争议调解组织建设 (一)企业劳动争议调解委员会; (二)依法设立的基层人民调解组织; (三)在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能 的组织。 三、劳动争议调解程序 1、 受理调解申请 2、 进行调解 3、 调解结束 四、调解协议的内容及注意事项 1、当事人的基本信息 2、争议内容 3、调解结果 4、当事人签字、盖章,注明签收日期。 五、调解协议的效力 经调解达成协议的,应当制作调解协议书。 调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解组织印章后生效,对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。 因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议,用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。 劳 动 争 议 调 解 技 巧 一、熟练掌握法规,胸有成竹; 二、展现人格魅力,取得信任; 三、理清调解脉络,重点突破; 四、秉持公正立场,换位思考; 五、把握调解时机,速战速决; 六、注意文书制作,不留尾巴。 * * 劳动争议调解组织建设与调解技巧 宁 波 市 劳 动 人 事 争 议 仲 裁 委 员 会 目 录 一、基层劳动争议调解组织建设 二、劳动争议调解技巧 宁波市劳动人事争议仲裁委员会
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