面试试卷与经典点评(大学生).pptVIP

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面试试卷与经典点评(大学生)

面试试题及经典点评 (大学生);考官点评: 基本技巧有vs素质不到位;问题:“给你一辆小轿车,有没有把握学会驾驶?” ;问题:你可以有三分钟的表现自己的机会,若表现得使我感兴趣,就留下来,否则另请高就。 ;问题:你为什么要应聘我们公司?;考官点评: “自我”意识强vs团队精神弱;问题:你喜欢和何种人共事?;问题:你大学刚毕业,在相关工作经验方面较为欠缺你怎么看? ;考官点评: 未来预期高vs实际计划少;问题:请你说说在以前的工作上成功与失败的地方? ;问题:如果你被录用,是否马上就可来上班? ;问题:你好象不适合到我们公司工作? ;问题:你的外语水平如何?; 问题:我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢? ;问题:你的面试通过了,现在我们签约。;始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之??。2009财政年度,公司全年销售额为835亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第68位。宝洁公司全球雇员近10万。;计划能力: 描述这样一种情形:你制定了一个很高(要求苛刻)的目标,并坚持圆满完成 领导力: 简述这样一种情形:你倡导大家继续完成一项重要任务或问题,并作为领导角色来实现预期结果;解决问题能力: 描述这样一种情形:你必须寻找有关信息,解决关键问题,并且决定采取何种步骤以实现理想结果 沟通能力: 描述这样一种情形:你有效使用客观事实来获得他人认可 团队合作: 举例说明你如何与他人有效合作来完成一项重大成功;面试问题的设计与分析——五个传统的面试问题之一;? 您最大的缺点是什么? 您的三个主要缺点? 较其他应聘者你的几个弱点? 主要目的 掌握求职者的自省能力及个性特征直至品格;? 您最喜爱的工作是什么? 从您的背景最适合自己的工作类型? 您为什么会应聘这个岗位? 主要目的 探测对方对他人意向的把握程度 对应聘岗位的认知程度;? 您最不喜爱的工作是什么?当时您们 老板在您的工作中扮演了什么样的角 色? 不适合您做的工作是? 什么样的工作是你目???不会考虑的? 主要目的 分析对方对自身的了解情况;? 3年以后您会在哪里? 如果公司聘用你三年后你个人认为会在什么位置? 未来三年的生涯规划? 主要目的 抱负,认知,实干精神等 ;2009年营业额380亿美元企业大家庭 世界四大快递巨头 超过250,000位雇员(139,000 FedEx Express) 每日运送330万件文件包裹到220个国家 671架飞机 71,000辆汽车(42,000 FedEx Express) ;Behavior Predicts 行为预测;探问具体信息 Probing For Information;CREATING QUESTIONS 设置问题;以客户服务为例,可以问: 请举例说明你遇到的并处理过的较严重的客户投诉 可否举例说明你遇到的最困难、挑战的客户服务情形?请详细说说你当时是怎么做的。 说说你曾经为客户提供了超出他们期望的服务并带给他们惊喜的事例。;深层探究(剥洋葱/漏斗技巧);漏斗技巧;听取行为面试回答之关键;行为面试问题之两大忌; 你为什么这样做? 若是可能的话,你会怎样做? 你通常的做法是什么? 你通常怎样面试? 选拔人才时,你一般看重什么?

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