第七章__消费者个性、自我概念和生活方式.pptVIP

第七章 消费者的个性、自我概念与生活方式;学习目标 ; 课堂思考;本章概述;第一节 个性与消费者行为;二、有关个性的理论;第二节 自我概念与消费者行为;二、自我概念的类型;三、自我概念的测量;四、自我概念与消费者行为的关系 ;第三节 消费者的生活方式;二、生活方式的测量;三、生活方式与消费者行为;本章小结;思考练习;案例分析; 其他一些连锁酒店，比如假日酒店（Holiday Inn），则采用直接的B2B营销。假日酒店使用商务展览、直接营销以及针对商业企业的传统媒体广告。酒店还使客房更适合商务旅行者的需要。1994至1999年期间，该连锁集团花费了15亿美元对酒店进行改造。为与Courtyard酒店竞争，假日酒店的拥有者Six Continents Hotels为高层商务旅行者推出了Crowne Plaza 和Embassy Suites连锁酒店，假日酒店的名称被用于中等层次的酒店，便捷假日酒店的名称则被用于经济型连锁酒店，与Motel 6、Red Roof 和Day Inn 这类酒店竞争。但是，假日酒店在为不同品牌的酒店进行不同的定位时也会遇到困难，尤其当同一城市中有数家不同档次的酒店时，容易令人困惑。Six Continents Hotels 创立了全球常客俱乐部，号称是全球第一家多品牌酒店常客项目。俱乐部成员会收到特别促销优惠，而且在Six Continents H