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《项目管理》复习 一、考试题型 1、单项选择（1’×10=10） 2、多项选择（2’×5=10） 3、判断（1’×10=10） 4、名词解释（3’ ×4=12） 5、简单问答（5’ ×4=20） 6、计算（10’ ×2=20） 7、案例分析题（18’ ×1=18） 第一章 概论 1. 项目、项目管理的定义（了解） 2. 了解项目的特性 3. 了解项目管理的基本特征 4. 了解项目管理与运营管理的不同 第二章 项目过程管理 1. 项目生命周期阶段的划分 2. 项目过程和阶段的划分 3. 项目管理过程 第三章 项目范围管理 1. 项目范围管理的主要内容 2. 项目范围计划的内容 3. 项目工作分解的定义 4. 项目工作分解的方法与工具 第四章 项目时间管理 1. 项目时间管理的主要内容 2. 项目活动排序，网络图。 3. 项目活动资源估算的方法 4. 双代号及单代号网络图时间参数的计算，项目工期的估算，关键路径。 工作 A B C D E F 紧前 工作 - A A A B、C、D D 工作 A B C D E F G H I 紧前 工作 - A A B B、C C D、E E、F H、G 紧后 工作 B、C D、E E、F G G H I I - 工作 A B C D E G H 紧前 工作 - - - - A、B B、C、D C、D 1、考虑下面的项目活动时间和相互关系（用星期表示）。 活动 A B C D E F G H 紧前工作 — — A A B D E D E C F 时间 5 3 7 6 7 3 10 8 要求： （1）找出关键路线。 （2）完成该项目需要多少时间？ （3）活动D能否被延期而又不使整个项目受到影响？如果可以的话，能延期多久？ （4）活动C 能否被延期而又不使整个项目受到影响？如果可以的话，能延期多久？ （5）活动E的日程表是怎么样的？ 2、小张为希赛信息技术有限公司(CSAI) IT主管，最近接到公司总裁的命令，负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要，公司总裁急于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。 在第一次项目团队会议上，项目团队确定出了与项目相关的任务如下： 第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度估算完成这项任务需要花10天，成本为15000元。但是，如果使用允许的最多加班工作量，则可在7天、18750元的条件下完成。 一旦完成比较任务，就需要向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天，成本3750元，如果赶工为3天，成本为4500元。 当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始了。项目团队估计需求分析为15天，成本45000元，如加班则为10天，成本58500元。 设计完成后，有3项任务必须同时进行：①开发电子商务平台数据库； ②开发和编写实际网页代码；③开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候为10天和9000元，加班时可以在7天和11250元的情况下完成。同样，项目团队估算在不加班的情况下，开发和编写网页代码需要10天和17500元，加班则可以减少两天，成本为19500元。开发表格工作分包给别的公司，需要7天、成本8400元。开发表格的公司并没有提供赶工多收费的方案。 最后，一旦数据库开发出来，网页和表格编码完毕，整个电子商务平台就需要进行测试、修改，项目团队估算需要3天，成本4500元。如果加班的话，则可以减少一天，成本为6750元。 【问题1】如果不加班，完成此项目的成本是多少？完成这一项目要花多长时间？ 【问题2】项目可以完成的最短时间量是多少？在最短时间内完成项目的成本是多少？ 【问题3】假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来估算的10天。小张将采取什么行动保持项目按常规速度进行？ 【问题4】假定总裁想在35天内启动项目，小张将采取什么行动来达到这一期限？在35天完成项目将花费多少？ 第五章 项目成本管理 1. 项目成本管理的主要内容 2. 项目全生命周期成本管理方法的内涵 3. 项目成本估算的方法 4. 项目预算的方法 5. 挣值分析方法（计算） 例：某项目的计划工期为4