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物业管理综合培训(新客户进场各部门工作职责)
物业管理怎样协助住户验收楼房 我们在办理住宅入伙过程中,有一个协助住户验楼的环节,一般住户在入伙验楼时仅凭开发商有没有通过政府的质检部门验收、有没有交工验收证或自己开开灯、推推窗、有没有漏水、滴水问题,粗略的检查一下了之。 但住入以后往往会发现工程质量问题,这些总是在工程竣工验收过程中单凭工程竣工验收来发现每家每户、面面俱到的工程质量问题是不现实的。因此在住户入住前,我们协助住户检查房屋,再把一次质量关就显得十分必要,现在针对住宅建设工程上存在的通病,就协助住户验楼时应该注意的几个问题和检查方法简略介绍如下: 一、结构方面: 房屋结构部份主要指房屋基础、柱、梁、板(楼板)、墙(主要反映现浇墙),现浇楼梯、剪力简(高墙楼宇)等承受房屋自重和外力作用的构件部分。结构为终身(50—70年)保修;如在验楼时发现梁下部、墙45摄氏度、板上下在同一断面的裂缝等,就要引起高度重视,尤其是现浇墙如果在同一部位从楼高层到低层均发现同样的45摄氏度裂缝说明该建筑物已发生了严重的不均匀沉降,基础有严重问题,应立即报告建设单位。 二、建筑方面: 1、地面: 一般住宅地面均为水泥砂浆地面,洗手间同阳台和厨房为地砖地面,验楼时应注意: ①水泥砂浆地面应平整不起砂,起砂原因沙浆标号不够,水泥量不足,应凿掉该找平层后,以足标号的水泥砂浆重新找平地面。 ②在阳台、厨房、洗手间有地漏的地面,注意地面坡度,为排不通畅地面均应向地漏方向倾坡。可向地面上倾水试验,排水通畅地面不积水即为合格。 ③对地砖地面以小锤轻击应发出实声,如轻击发出“壳壳声”说明地砖空壳,地砖和原地面粘结不实,(对洗手间、厨房的磁片墙面也可用本办法检验)。其次磁片、地砖颜色要一致,铺设应平整,地砖之间“十”字交叉处要无严重错位和平整。 2、墙面: ①墙面抹灰、批灰要平整不裂缝,阴阳角(墙角和柱角)线条平直;有没有弯弯扭扭。 ②一般住宅墙面为涂料墙面,要求色彩均匀,不脱粉。 ③洗手间、厨房等磁片墙面的检查一般可采用上述检查地砖的办法进行检查。 ④对经过一段日期后入伙的房屋检查其墙面及窗户上、边框处墙面或最顶层楼宇的天面有无雨水渗浸的痕迹。 3、门窗: ① 铝合金门窗应开启灵活,构造结实、拼缝严密;门锁好用,窗户(平开窗、推拉 窗)关上扣上后要严密,玻璃胶要丰满。 ② 实木和夹板门。 一般分户门应为实木门,内间房可用夹板门。实木门要不变形且关上后严密,门和地面有0.5-1cm之间的缝。夹板门要平整光洁,要有条木包边,用手击可感觉夹板厚薄,以厚实为佳。 ③ 防火防盗门 防火防盗门一般里面填充有防火棉等材料,用手击门上方要有密实感觉,否则防火棉填充不实或有下垂的可能,其它略同于木门检查。 铝合金门窗应开启灵活,构造结实、拼缝严密;门锁好用,窗户(平开窗、推拉窗)关上扣上后要严密,玻璃胶要丰满。 实木和夹板门。 一般分户门应为实木门,内间房可用夹板门。实木门要不变形且关上后严密,门和地面有0.5-1cm之间的缝。夹板门要平整光洁,要有条木包边,用手击可感觉夹板厚薄,以厚实为佳。 防火防盗门 防火防盗门一般里面填充有防火棉等材料,用手击门上方要有密实感觉,否则防火棉填充不实或有下垂的可能,其它略同于木门检查。 三、管道: 1、给水系统: ① 镀锌管要不生锈,有锈斑即有采用了不合格的非标冷镀锌管之疑。(市建设局有规定严禁采用冷镀锌、不合格的水煤气管) ② 对暗埋的给水管来说只能看墙壁面有没有渗出水的痕迹,哪怕是轻微的都不允许。 ③坐便器、水咀、管道没有滴、漏、跑、冒水的情况,水咀要开启灵活。 ④注意抄水表记录原始新表的行度,并让收楼业主确认。 2、排水系统: ① 洗手间、阳台、厨房有地漏的连同检查地面坡度一起倒水试,在检查地面坡度同时检查地漏排水畅不畅通(地漏要能迅速排水,否则有堵塞或轻度堵塞)。 ② 检查排水水平管不能倒坡,应向垂直排水总管方向倾坡,否则排水不畅也极易堵死,同时检查水平排水管各接头处有没有漏渗水。(检查水平排水管一般要到下一层楼检查) ③ 检查坐便器下水是否通畅。 四、电系统: 1、检查开关,并检查每个灯是否都亮、不亮时,应检查是开关问题是 否灯泡已坏。 2、检查插座是否全通电,可用灯泡或万用电表试(指示220V),不 能用试电笔判断插座有没有电。 3、最好用绝缘摇表检测各回路之间的绝缘情况,并应作好检测记录。 4、把新电表的行度记录下来并让收楼业主签字确认。
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