龙湾区 区卫生服务中心绩效考核实施意见.docVIP

温龙卫〔2011〕129号 关于印发温州市龙湾区社区卫生服务中心绩效考核实施意见（试行）的 通 知 各街道社区卫生服务中心： 为推进我区基层医疗卫生机构运行机制改革，逐步建立科学规范的考核评价体系，提高基层医疗卫生机构的服务质量和效率，保障国家基本药物制度和绩效工资改革的顺利实施，现将《龙湾区社区卫生服务中心绩效考核实施意见（试行）》印发给你们，请遵照执行。 区卫生局 区发改局 区财政局 二○一一年十二月十四日 温州市龙湾区社区卫生服务中心 绩效考核实施意见（试行） 为进一步深化医药卫生体制改革，推进基层医疗卫生机构体制机制改革，加强对社区卫生服务中心的管理，完善服务功能，提高服务质量和工作效率，充分调动医务人员和公共卫生人员及管理人员的工作积极性，体现社区卫生服务中心的公益性质，真正使群众受益，根据《中共浙江省委 浙江省人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》（浙委〔2009〕98号）和省人力资源和社会保障厅、省财政厅、省卫生厅联合印发的《关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的实施意见》（浙人社发〔2010〕218号）及省卫生厅、省发展和改革委员会、省财政厅联合印发的《关于浙江省社区卫生服务中心（乡镇卫生院）绩效考核指导意见（浙卫发[2011]27号）等文件精神，结合龙湾区实际，制定本实施意见。 一、考核目的 以科学发展观为指导，着眼于人人享有基本医疗卫生服务的目标，按照深化医药卫生体制改革和实施绩效工资制度的总体要求和部署，建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容的社区卫生服务中心绩效考核办法，推进基层医疗卫生机构转变运行机制，强化综合服务职能，调动基层医疗卫生人员积极性，提高服务的质量和水平，坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出基层医疗卫生机构公益性质。坚持日常性监督检查、定期抽查和群众参与评价相结合考核结果作为核拨财政补助经费和核定绩效工资的依据之一，并主要考核和任免。对考核结果合格以上的，政府按核定的补助总量全额补助；考核不合格的，按政府考核合格确定的补助水平乘以考核得分比确定补助额。考核不合格或发现有突出问题的，要进行 （三）社区卫生服务中心对工作人员的考核结果，作为岗位绩效工资分配的主要依据和重要参考依据。 要绩效考核组织，创新考核方式，提高考核质量考核办法，。鼓励街道、村委会参与考核充分听取他们的意见。 要高度重视，切实加强组织领导，明确部门职责，确定专人负责，严肃考核纪律，严禁弄虚作假，确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人，一经发现，将予以通报、追缴经费，并依法追究责任。从201年1月起执行 1.机构布局与机构环境 10 1、诊查室和治疗室等功能分区与科室设置合理，机构标识和标牌规范、清楚、醒目。（4分） 2、服务环境和设施清洁、舒适、温馨，卫生间设施良好，干净整洁、无异味。（2分） 3、设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务。（2分） 4、执行禁烟制度，大厅及科室内有醒目、齐全的戒烟标识。（2分） 1、诊查室和治疗室功能分区或设置不合理扣1.5分，无机构标识和标牌的扣1.5分，有标识标牌但不规范或不清楚、不醒目的扣1分。 2、服务环境和设施不清洁、舒适、温馨的扣1分，卫生间设施不全、不整治、有异味的扣1分。 3、未设立开放式服务窗口扣1分，有设置但未提供咨询、导诊服务的扣1分。 4、无禁烟制度扣1分，大厅及科室内无戒烟标识扣1分，戒烟标识不醒目、齐全的扣0.5分。 1.2行政管理 1.人事管理 15 1、实行全员公开招聘，签订聘用合同和劳动用工合同（编外人员）和建立解聘辞聘等制度。（4分） 2、岗位设置合理，人员配备到位，卫生技术人员具备相应的执业资格。（4分） 3、实施社区责任医生团队制度，每千城乡居民拥有社区责任医生数≥0.75人，社区责任医生网络覆盖率达100%。（2分） 1、未实行公开招聘、未落实聘用制度发现1例扣1分，未签订劳动用工合同及建立辞聘制度（编外人员）发现1例扣0.5分，扣完为止。 2、岗位未设置扣2分，无资格上岗发现1例扣0.5分，扣完为止。 3、达不到指标一项扣1分。 2.人员培训 12 1、制订年度培训计划，并按计划实施培训（包括全科医生和社区护士岗位培训、全科医