开题报告O2O在酒店行业中的应用及对策分析.docVIP

（本页打印） 学科分类号 本 科 毕 业 论 文 题 目（中文）： 020模式在酒店行业中的应用现状和对策分析 Present Situation and Sountermeasure for O2Omodel in Hotel Industry 姓 名 方政 学 号 2011120627 院 （系） 数学与计算机科学学院 专业、年级 电子商务2011级 指导教师 徐大宏 二〇一五年 月 一、湖南师范大学本科毕业论文开题报告书 （本页全打印） 论 文 题 目 020模式在酒店行业中的应用现状和对策分析 作 者 姓 名 方政 所属院、专业、年级 数计院 电子商务专业 2011年级 指导教师姓名、职称 徐大宏教授 预计字数 10000 开题日期 2015.03.13 选题的理论根据： 理论： （1）O2O电子商务Online to Offline，O20实现了线下商务活动和互联网的融合，让消费者在线上选择需要的产品或服务，还可以实现在线支付，这样更容易获得消费者的信任。 （2）PEST分析是指的分析，P是政治(Political System)，E是经济(Economic)，S是社会(Social)，T是技术(Technological)。在分析一个所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析所面临的状况。 Dan J.Kim.An认为电商模式借助因特网和移动互联网庞大用户群体的优势，能带来商业模式的变革和产业利益的重新分配，但是O2O电商也面临虚假宣传，销售伪劣产品，服务不到位，交易安全等问题。 （2）Jones,G.R.,George,J.M（2009）同样也支持说信任管理可以确保在缺乏网上交易规则保障的情况下达到预期的约束结果，一个完整的020活动，至少会涉及到厂家，客户，金融机构四方的权利和义务。 （3）Matthias Maisch,Bernd Bertsche（2005）认为O2O作为一种非常态下的电子商务形式，一定会趋向于商品服务多样化，最终走上生活服务类折扣商城的形式。 国内 （1）刘佳2010年在《传统企业线上生存》曾说O2O本身是非常强调线下体验的经营模式，现有的团购网站并没有把握住这一精髓，仅仅依靠低价吸引用户。而O2O本身是可以做出很多“花样儿”的，在线下实体店的客户咨询、免费体验等环节都有文章可做。 （2）张波（2011）,《网店与实体店将长期并存》,O2O 是一种模式，它超越了行业的概念，几 乎涉及到各行各业，它带动的是整体商业生态的创新和转型， （3）艾瑞网（2015年3月）中国十二届全国人大三次会议在人民大会堂举行开幕会，国务院总理李克强作政府工作报告中特别强调了互联网、电子商务，以及O2O未来的发展规划。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。时胜利微世界商学院联合创始人、专注于社群微商与020研究。消费者获取信息的方式用户的购买习惯移动支付的环境 自己的见解： 国外学者和相关的国际组织在O2O的支付方式、发展及现状存在的问题、设计的金融机构等相关问题上做了大量的研究工作。其中不少人对O2O电子商务风险防范提出的一系列的原则和建议，为世界各国的电子商务网站提供了可供参考的原则和框架。国际学术界在电子商务的发展存在问题上及该如何改进探讨得比较多，而专门针对O2O发展趋势的文章比较少。 国内的前辈已经在很多方面对于O2O电子商务模式进行了研究，这些研究让我们得以对O2O电子商务的概念和发展历程、基本特征、宏观的发展趋势等有更深入的了解和把握。，同时O2O的实践也在日新月异的发展，我们的研究也应该是与时俱进的 主要内容（框架）： 一、绪论 （一）研究背景 （二）研究目的和意义 （三） 国内外研究现状综述 二、O2O电子商务模式概述