17春地大促销管理学在线作业二.docVIP

地大《促销管理学》在线作业二 一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. （ ）是指企业一旦成为市场领导者后，还应不断地加强产品在消费者心目中的印象，以确保第一的地位 A. 抢先定位 B. 比附定位 C. 强化定位 D. 逆向定位 正确答案： 2. （ ）是指对作出优异成绩的销售人员给予表扬，颁发奖状、奖旗，授予荣誉称号等，以此来激励销售人员上进。 A. 环境激励 B. 目标激励 C. 精神激励 D. 物质激励 正确答案： 3. （ ）是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品和服务的一种促销方式 A. 人员销售 B. 广告 C. 销售促进 D. 公共宣传 正确答案： 4. （ ）客户好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横，喜欢将自己的想法强加于人，征服欲强 A. 神经质型 B. 刚强型 C. 好斗型 D. 顽固型 正确答案： 5. 以下属于广告频率策略中固定频率策略的是（ ） A. 波浪序列型 B. 递升序列型 C. 均匀序列型 D. 递降序列型 正确答案： 地大《促销管理学》在线作业二 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 客户关系管理是（ ） A. 一种管理概念，将企业的客户作为最重要的企业资源 B. 旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制 C. 一种管理软件和技术 D. 要求实现客户与企业的“双赢” 正确答案： 2. 折价优