行为规范和处罚条例.docVIP

青岛海霸能源集团有限公司版次：01版总编号: HP/GG-ZD-11.1-10员工行为规范受控:1．目 的：明确公司要求、加强内部管理，从而树立良好的企业形象和文化氛围。2．主 题：员工日常工作行为规范。3．适用范围：本集团及所有下属子公司（或办事机构）的在职员工。4．管理权限：集团管理规划部负责本制度的整体管理，各级行政及督察人员负责该本制度的监管，所有员工必须依切实执行。5．实施细则：5.1仪容/仪表：5.1.1仪容大方严肃，衣着整洁、精神饱满；5.1.2穿着整齐、清洁、干净、大方；5.1.3搞好个人卫生，除特别需要，男员工不得蓄胡须、留长发、烫染怪异发型或裸腿赤膊，女员工不得浓妆艳抹，不戴夸张首饰，不穿超短衣裙；5.1.4精神饱满，不带情绪工作，保持心情舒畅。5.2言谈举止文明，行为端庄；5.2.1使用文明用语，规范使用敬语和谦语，注意称呼礼仪；5.2.2与同事、领导相见时要点头致意或礼貌问候；5.2.3接待客户时，应微笑致意，行进间礼让先行；如正处于工作状态，亦要点头致意后应立即投入工作；5.2.4进入其他人房间或办公室要先敲门，得到应答后方可入内，出入行走及关门声音要轻；5.2.5工作区域（包括园区）严禁吸烟；5.2.6维持公司一切场所整洁卫生与环境优美，保持工作地点环境整洁；5.2.7不准随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。5.3严守工作纪律、服从上级领导指挥：5.3.1提前10分钟到达办公（工作）区域，参加准备工作及接受工作安排；5.3.2坚守工作岗位，不脱岗、串岗；5.3.3严格遵守《考勤管理制度》和《请/销假管理制度》,不得无故迟到、早退或旷工。5.3.4尊重领导（上级）决定，布置的任务应立即遵照执行，完成任务情况应及时向上汇报，禁止无故不参加上级的值班、加班安排；5.3.5严禁歧视、污辱、威胁（殴打）上级、同事或下级，如有意见或建议应以正面或书面形式向上级领导反映，并自觉配合相关人员化解所有矛盾，不背后议论。5.4爱岗敬业，维护公司信誉：5.4.1热爱本职、以公司为家，努力干好份内工作；5.4.2时刻以公司为荣，注意树立和维护公司公众形象；5.4.3不违法乱纪，不参与任何非法组织活动，不得以公司名义在外招摇撞骗。5.5爱护公共财物，厉行节约：5.5.1爱惜并保养好所有的办公物品（物资）、工具和设备，禁止故意或过失损坏；5.5.2不化公为私，不挪用公款（物），节约用水、用电，不浪费公司任何资源。5.6恪尽职守，保守（公司）机密：5.6.1自觉保守公司技术、业务机密，不得与非本公司人员谈论公司内部事务；5.6.2不消极怠工，不玩忽职责，不传播谣言，不制造混乱；5.6.3不得在公司外做任何兼职（包括宣传、代销产品，生产技术业务咨询，家教等）。5.7加强学习和锻练，不断提高工作技能和效率，全面提高自身素质修养：5.7.1根据本职（工作）需要制定学习、工作计划；5.7.2随时记录工作情况，总结经验、找出不足、吸取教训；5.7.3努力学习，刻苦钻研，不断提高工作技能、技巧和工作效率；5.7.4注意品德修养，培养良好的工作作风和生活习惯。5.8上班时全神贯注，全力以赴的工作：5.8.1不得携带任何与工作无关的物品进入工作场所；5.8.2上班时不得看与工作无关的报刊及网络杂志，不得闲谈聊天、玩游戏或干私事；5.8.3上班时接、打私人电话或处理私人信件每次不得超过2分钟；5.8.4未经允许，任何人不得操作、动用他人仪器和设备。5.9 团队合作：5.9.1员工之间团结友爱、互相尊重、互相帮助；5.9.2发扬工作协作精神，经常交流工作经验/教训；5.9.3他人有困难时，要及时伸出热情援助之手；5.9.4不得损害他人利益，不妨碍、干扰他人工作、生活和休息；5.9.5员工之间要和睦相处，严禁搬弄是非、吵闹辱骂、打架斗殴等。5.10 对外接待： 依据《办公接待礼仪》执行。5.11 请/销假： 依据《人事管理制度》执行。5.12 工作交接：5.12.1员工休假时必须对接班人员做好工作交接。5.12.2遵守离职（辞职）程序，办好相关手续并做好交接工作；5.12.3员工有意离职者，试用期内需提前3天、正式员工需提前30天向公司提出申请，在获得批准后方可办理交接；5.12.4在公司未通知其办理离职手续之前，必须照常工作；5.12.5对擅离岗位者按旷工处理，并视其造成的损失情况予以追究。本制度任何一项如有争议需要修改时，由集团管理规划部会同工会协商修定，其它所有章节不受影响。本制度解释权归管理规划部所有。编制：审核： 批准： 青岛海霸能源集团有限公司版次：01版总编号: HP/GG-ZD-11.1-11工作规范通则暨处罚条例（暂行）受控:1．目 的：为明确公司要求、加强内部管理，以严明的惩处措施规范员工工作行为；从而树立良好的