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XX集团产品线规划手册 《客户篇》 一级目录 客户属性 启航系 幸福系 刚需2型 刚需3型 改善1型 改善2型 生命周期 二人世界 小三口之家 小三口之家 大三口之家/三代同堂 年龄 20-30岁 25-35岁 30-45岁 核心需求 婚房/方便工作 子女教育/方便工作 子女教育/改善居住条件 改善居住条件 客户描述 为青年或青年夫妻，不喜欢租房，同时又需要一个家，买个房子，自己经营，自己享受；有较强的自我个性，房间设计需要体现品味与情调；平时爱好广泛，好动，需要有较多的健身与娱乐配套 此类客户为有孩子的三口之家，孩子年龄较小，购房动机主要为了孩子有更好的生活条件与教育环境；对房子的要求上，需要给孩子有较好的生活空间与环境；对孩子的教育与安全需求较高，需要周边有较好的学校与小区的安保设施 此类客户为有孩子的三口之家，孩子年龄较小，购房动机主要为了孩子有更好的生活条件与教育环境；对房子的要求上，需要给孩子有较好的生活空间与环境相比刚需型，此类客户的户型选择更大；对孩子的教育与安全需求较高，需要周边有较好的学校与小区的安保设施 此类客户为有较强经济实力的大三口之家或与父母同住的三代同堂； 大三口之家：是家庭高收入，事业有成的人士，社会地位较高，喜欢面子，希望和社会地位相当的人住一起，对小区的品质、档次有较高的要求，平时爱好社交、有较高端的体育