出版社在线网站及发行管理系统融合.doc

出版社在线网站及发行管理系统融合摘要:在经济全球化、信息网络化的今天,我国出版社面临着信息化的挑战。出版信息化是出版企业利用现代信息技术,对出版信息资源深度开发和广泛利用的过程,涵盖了出版企业的各个层面和整个出版发行工作的全过程。出版信息化过程也是出版企业管理创新的过程,信息技术手段的应用给出版企业带来的本质变革是管理体制、管理组织和管理模式的创新。本文以出版发行系统与在线网站的融合环节为例,研究了二者的整合给出版行业带来的重大意义,并就将来的发展提出了具体的建议。 关键词:出版发行出版社信息化在线网站 中图分类号:G23文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)09(c)-0018-01 由于互联网具有信息发布速度快、信息量大、不受时间和地域限制等众多优点,出版社己经普遍开始借助互联网来推广产品,出版社对网站建设的重视程度也越来越高。许多出版社发布出版信息,拓展销售渠道,展示出版社形象,并初步进行了电子商务的尝试。出版社建立网站有助于出版社的发展,对于树立出版社的形象具有极好的促进作用。在这种背景下,将在线网站与出版发行系统进行整合,就具有重要的实践价值。 1出版社网站与出版发行系统整合的意义 (1)二者的融合是出版社发行信息化建设的必由之路。出版社的网站建设不仅具有形象展示、信息传递、增进与读者联系等功能,通过技术的支持,还可以与出版社内部发行管理信息系统进行整合,实现市场需求调查、出版物推介、网络营销等更强大的功能。 (2)出版社网站是反映出版社信息化建设水平的对外窗口。现阶段我国出版业信息化发展水平不高,通过二者的融合,出版社内实现局域网和互联网的无缝连接,可以实现出版社发行业务运行的网络化、实时化和交互化,增强面对终端读者的服务功能,使维护和更新出版社网站信息更加便捷。 (3)出版社网站是出版社开展电子商务的平台。随着全球经济一体化的逐步深入,网站建设已是现代出版社营销与读者服务必不可少的经营策略之一。目前,通过网站可以实现的商务功能已经多样化,可以说从最基本的对外沟通展示、信息发布,到在线洽谈、在线交易、在线采购、在线客户服务、在线网站管理等等,都可以在互联网上进行电子化的高效运作。 2出版社网站功能分析 出版社网站的功能按照网站服务性质区分,可以分为网站前台功能与网站后台功能。 网站前台功能主要通过出版社主页实现。我国出版社网站最主要的功能目前还是信息发布与读者服务功能。出版社作为内容提供商,可以通过网站提供图书的商品信息以及内容信息,并宣传出版社形象,使读者更为便捷地获取图书信息。未来随着技术的完善与消费习惯的成熟,还可以利用E-book的形式,直接通过网站对读者进行无纸化销售。 网站后台功能主要通过出版社网站管理系统实现。需要完成的功能包括:(1)数据管理,包括读者信息、图书信息、目录信息、订单信息等数据的管理与维护;(2)报表管理,对通过网站搜集的信息,根据需要生成各种报表,作为出版社决策的依据;(3)系统管理,对整个出版社网站的网页与数据库进行管理,实现与出版社发行管理系统的对接。 3网站与出版发行系统的整合 对于出版社而言,内联网是较为先进的信息管理组织方法。在出版业面临市场挑战、重组团队、整装待发之时,应该重视在发行信息化建设中对内联网技术的应用。它能够充分发挥集团模式的优越性,建立先进的分布式数据管理结构,最大限度地减少重复作业,提高网络的工作效率。对于内部资源的整合,一般按照内部资源管理的要求,借助企业资源计划和办公自动化系统,连接策划、编辑、供应、发行、服务等环节,实现对人力、物力、财力和技术等资源的优化。对于出版社外部资源的整合及利用,需要通过完善企业间的供应链管理和客户关系管理,加强出版社与供应商、销售商的关系,实现产品价值链的产、供、销的管理,跟踪技术、客户、市场,确保对市场变化的及时了解和迅速反应。 4出版发行信息化的相关建议 无论从未来国际竞争和市场开放的大背景来看,还是从国内出版业的进一步发展来看,加快信息化建设的步伐,推进出版社在线网站与发行管理系统的整合,都具有重要的战略意义和现实紧迫性。 4.1 信息系统的功能选择要满足出版社实施其战略目标的需要 如果出版社在规划中注重的是出版社内部统一管理,首先要实现的是出版社内部的资源共享,避免内部信息的不统一,那么发行信息系统就应作为出版社管理信息系统的一个模块,顺应全社出版信息管理的需要,加以统筹考虑。 4.2 应该注意信息化改造中目的和手段的统一 如果出版社计划开展客户关系管理或者网络营销和电子商务,那么信息系统的建设就应注重这些功能的实现。比如,如果出版社发行战略是创造用户价值型的,而出版社发行信息化战略却是