《商人智慧书：生意人说话交际办事高招115》青少年学习读本.pdf

说 话 甜言蜜语最中听 现代社会，人与人之间越来越需要沟通 。如果你与人相处之时，能 让对方心情愉快，那你将在交往中处在一种有利的地位 。 你的关怀和爱心，最容易让他人接受你，令他愿意倾听你的话语， 即使是从你嘴里说出的指责人的话，由于充满了爱的感情，他人也会对 你好感倍增 ，你留给人的第一印象也就 了 。 尊重他人并获取好感，是建立 良好的人际关系的重要手段，虽然没 有人能做到十全十美 ，但你也不要吝啬你的赞美之词，赞美他人是获得 他人尊重 的有效方法 。 一个人 的发式、着装、谈 吐、行为、姿 态 都可 以成为你 称 赞 的话题 。 “你的字写的真漂亮 ！” “你 的声 音很好 听 ，唱歌 一定很动人 。” “这件衣服在哪儿买的。你穿上太合适 了。” “头发在 哪儿做 的，一 定 出 自名家之手 。” 赞美是一种很有效的公关手段 。 有一个周游世界的妇女，无论她走到哪个 国家，都会很快结识一大 群 的朋友 。有一个人 向她讨 教其 中的奥秘 ，她说：“我每 到一个 国家 ，就 马上学习这个国家的语言，并且只学一句，那就是 ‘美极了’或者 ‘漂 亮’这句话 ，就因为我会用各种不同的语言表达这个意思，因此我的朋 友遍天 下。 是的， “美极了”的确是一个绝妙的词，我们可 以对一个母亲抱着 的孩子用于 这个词 ，可 以对一个 男子 的女友用于 ，可以对一间屋子的主 人用上 ，也可 以用在 一餐饭上 ，甚至一 只猫、一 只狗 的身上 ，只要一个人 的听觉没有失灵，当他听到这个词时，心情一定会快乐许多，所 以不要 吝啬你 的赞美 。 怎样与人对话 在工作及事业上，会说话 的人，可 以充分利用 自己的语言交际能力 来说服他人，使工作顺利进行，左右逢源。会说话的人，很容易拥有 良好 的人际关系，也能为他的事业成功打下基础 。为此 ，我们不妨做到以下 几 点： 考虑听者 的反应　　说话是一种艺术 ，也是有诀窍的，我们必须 认清这种巧妙的方法 ，然后才能获得成就 。在说话 的时候要认清对方 ， 考虑听者 的反应 ，坦 白直率 ，细心谨慎，说话时间不宜太长 ，一人说到 底 。说话 的时候不可唯我独尊 ，把大家排除在外面 ，因为我们说话的 目 的是说 明一些事情 ，使人发生兴趣 。所 以，说话要清晰、要 明白、要坦 率、要 易懂 。 优美的言语，包括正确的发音、适度的速度、丰富的词汇、语句的清 晰，语句中略含幽默，良好的表情、姿态等各个方面。所有这些都可以靠 学习和锻炼取得成功的。 ）融入真情　　曾经打败过拿破仑的俄 国名将库 图佐夫，在给卡捷 琳娜女皇的信 中说： “您 问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友 ？我 的回答是：真实、真情和真诚。”的确，真实、真情和真诚的态度是成功 的说话者的法宝，是高明的交际者的妙诀。 高明的 口才家应该用真挚的情感、虔诚 的态度去感动人们 的心灵 ： 对真善美热情讴歌 ；对假丑恶无情鞭挞 。用诚挚 的心去弹拨他人 的心 弦，用高尚的灵魂去感化他人的胸怀。让听者闻其言，知其意，见其心， 达到情感上的共鸣，就会令讲话如春风化雨，润物无声，潜移默化，以发 生磁铁般的影响，唤起众人的热情，这样就能以震撼人心的巨大力量， 发 生“共 振 效 应 ”。 唐代大诗人 白居 易说：“动人之 心者莫先于情 。”言者如果感情 不 真切，是不能打动听众的心的。著名的政治家，他们的交际之所以出色 往往因为特别注意培养 自己说话、演讲的真切情感，此等功夫真可谓他 们的成功法宝。美 国著名政治家林肯乃是其 中杰出代表之一 。 年，林肯在一次竞选辩论中说： “你能在所有的时间欺瞒某些 人，也能在某些时间欺瞒所有的人，但你绝对不能在所有的时间欺瞒所 有的人 。”这句话成了林肯最著名的政治格言。 第二次世界大战期 间，年近 岁的英 国首相丘吉尔在对秘书 口授 反击法西斯战争动员的讲稿时，激动得像小孩子一样 ，哭得涕泪横流 。 他的这一次演讲，动人心魄，极大地鼓舞了英国人民的反法西斯斗志。 一个人说话如果 内容空