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杭州会展业及旅游业联动发展探究
杭州会展业及旅游业联动发展探究[摘 要]会展业与旅游业是服务业的重要组成部分,相互渗透,相互关联,关系密切。本文依据产业经济学的有关理论,对会展产业链与旅游产业链的上、中、下游环节进行对比,由此得出两者联动的可行性,进而深入分析杭州会展业与旅游业在联动发展中存在的问题,并针对性地提出实现两者有效联动发展的若干建议。
[关键词]杭州 会展业 旅游业 联动发展
会展业与旅游业是服务业的重要组成部分,是世界上发展最快的新兴产业之一,被誉为“城市经济的拉力器”。2011年杭州市人均生产总值已达12380美元,正处于中等发达城市向发达城市跨越的历史性阶段,杭州的会展业与旅游业也因而面临重大发展机遇。因此,为杭州会展业与旅游业探索一条合理有效的联动道路,既是两者可持续发展的内部需要,也是刺激杭州经济发展,配合国家产业结构调整的外部需要,是加强杭州现代服务业建设,完善产业结构调整的关键之一。
一、会展业与旅游业联动发展的基础
会展业和旅游业具有同属服务业和具有产业相关性的特点,行业间相互渗透,相互关联,关系密切。通过对会展产业链与旅游产业链上、中、下游环节的对比与剖析,可以看出,两者是相互交错且紧密联系的,可以互相借力,互为推动(见下表)。会展业与旅游业的产业链表现出多点重合,资源共享,属性相似的特点,因此在同一个平台上联动发展,相互促进,共同进步是合理可行的,对实现会展业与旅游业的可持续发展有着积极意义。
二、杭州会展业与旅游业发展概况
1.杭州会展业发展概况
2011年杭州共举办展览项目168个,展览总面积200.61万平方米,同比增长19.4%;各类会议8580个,同比增长5.67%,其中国际会议453个;节庆活动200余项,观众人数超过3200万。2011年杭州的展览项目不仅在总量上有所增加,而且单个展览平均展览面积也比2010年增加了1174平方米,同比增长10.9%。
2.杭州旅游业发展概况
2011年杭州旅游业实现旅游总收入1191亿元,有三项重要指标实现突破:入境过夜旅游人数突破300万,达306.31万人次,增长了11.1%;国内旅游人数突破7000万,达7180.96万人次,增长了13.9%;国内旅游收入突破1000亿,达1063.84万人次,增长了16.8%,并入选“2011年全球最值得去的旅游城市”。
截止2010年12月底,杭州共有A级景区30个,其中5A级景区(点)2个,4A级景区(点)19个;旅行社504家,其中经营出境业务的旅行社43家;星级宾馆236家,其中五星18家,四星43家,三星及以下175家。
三、杭州会展业与旅游业联动发展的现状及问题
从目前来看,杭州会展业与旅游业的发展缺乏联动,或者联动层次较低,还没有实现两大产业的有效整合,仍存在着一定的脱节现象。两者之间的这种关系模式可以用“外推”两个字来概括,即指会展活动将参展商、与会者和观展人员推向旅游部门,旅游企业滞后接待、被动受益; 旅游部门在整体促销、配套服务等方面没有发挥出应有的作用,旅游业对会展活动的支撑效果不明显。
1.管理体制不统一,联合促销不够
我国的会展最初大部分由经贸部门牵头组织,缺乏旅游部门进行统一管理和促销,会展业与旅游业没能实现很好的对接。杭州也存在类似的问题。
由于行业的多头管理,导致政府在组织会展公司与旅游企业联合开展宣传促销时存在较大困难。大多数会展公司在开展营销活动时,既没有与旅游部门合作,也没有借助宣传当地的旅游景点和服务设施来提高会展活动的吸引力,至少在意识上还没有。
2.合作意识不强
会展业与旅游业缺乏真正有效的合作,即使是有合作,旅游业也是滞后的接待和被动的受益,会展业给旅游业带来的综合效益远未得到充分体现。旅游业为会展业提供的配套服务主要是住宿和餐饮、娱乐、购物、导游和游览活动组织等,服务项目明显不足。而且在旅游业内部,住宿、餐饮、交通获利多,游览、购物、娱乐获利少,内部各行业收益不平衡。现有旅游资源尤其是会展举办场地周边地区的景点没有得到充分利用。
3.合作目标不够明确
合作是为了共赢,目的就是产生协同效应。从现实情况来看,杭州的部分旅游企业和会展企业实现了初步对接,主要体现在会展企业与酒店的合作上。旅游企业与会展企业协同效应的衡量应该予以指标进行量化。然而有关调研发现,在杭州举办世界休闲博览会期间,居然有57.1 % 的旅行社和54.7 %的酒店都说不清楚是否通过参与会展达到了预定的目标。
4.会展业与旅游业市场化程度低
目前,杭州会展业与旅游业的市场化程度过低,没有形成会展组织者、目的地接待者完整的接待服务体系。政府在主导会展业和旅游业发展中,行政干预过多,导致会展业非市场化,主要
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