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五官科科护理组绩效考核方案（试行） 根据院护理绩效考核方案要求，特制定本科室护理绩效考核方案。 一、绩效考核原则 严格遵循公平、公正、公开的原则：统一并公开考核标准、程序、方法、时间，公开考核过程，考核要求公正、考核标准客观，及时公开考核结果； 科学、规范原则：考核标准科学、规范，考核时间定期与不定期相结合； 可行性原则：考核标准、内容及方法简单、适用、易操作 绩效考核对象 消化内科护理人员 三、绩效考核分配方法 护理工作质量(25%)附表1 基础护理合格：合格分90分，一人不达标扣10元。 危重病人护理合格：，合格分90分，一人不达标扣10元。 急救药品及物品完好：100%为合格，完好率不达标扣20元 消毒隔离合格：合格分90分（折合后），一次不达标扣10元。 分级护理合格：合格分90分，一人次不达标扣10元。 护理规章制度知晓及落实：一项不知晓、不落实扣10元 考核合格：操作合格分90分，理论85分合格，一次不达标扣10元。 不良事件主动报告：不主动上报扣50元 护理文书合格：合格分90分（折合后），不达标扣10元。 健康教育：不知晓内容扣10元，不落实扣10元。 个人及责任区管理：90分合格，不达标扣10元。 专科疾病护理质量：90分合格，不达标扣10元 护理工作效率（25%）附表2 项目 系数 项目 系数 项目 系数 特护 8 一护 5 二护 3 三护 1 输液 0.2 输血 0.3 肌注 0.2 抽血 0.2 皮下注射 0.2 皮内注射 0.2 口服给药 0.1 药物配置 0.1 化疗药配置 0.2 鼻饲 0.2 口腔护理 0.2 压疮护理 1 导尿 0.3 更换引流袋 0.2 置胃管 0.3 灌肠 0.2 清洁灌肠 0.6 膀胱冲洗 0.2 会阴护理 0.2 测血压 0.1 吸痰护理 0.4 吸氧护理 0.3 雾化吸入 0.2 置管护理 0.3 PICC护理 0.5 抢救 1 拔管 0.1 总对医嘱 0.4 带教 0.4 置三腔管 0.5 测血糖 0.1 心电监护 0.2 置留置针 0.3 入院护理 1 出院护理 1 洗头 0.5 擦浴 1.0 剪指甲 0.2 医嘱处理 5 护士年资（10%）(详见护理人员各要素系数表) 护士岗位或能级（10%）(详见护理人员各要素系数表) 护士班次（10%）(详见护理人员各要素系数表) 详见护理人员各要素系数表 年资 系数 岗位 系数 班次 系数 0-2年护士 0.2 辅助班 0.7 白班 0.8 2-3年护士 0.3 主班 1.0 P班 0.8 3-4年护士 0.4 N班 1.0 4年护士 0.5 N1 0.9 护师 0.6 N2 1 主管护师 0.8 N3 1.1 N4 1.2 6、满意度 （20%） 患者口头表扬加10元， 书面表扬加50元， 患者口头投诉扣10元， 书面投诉扣50元. 加减项目 发表论文 100元/篇 新学历毕业 100 加班 20元 无特殊原因换班 扣10元 迟到 扣5元 计算公式： 个人三级绩效奖金=护理工作质量项目金额+护理工作效率项目金额+护士年资项目金额+护理岗位项目金额+护士班次项目金额+满意度项目金额±加减项目金额 五官科科各级护理人员绩效考核护理工作质量登记表 日期： 姓名 项目 （分） 基础 护理 危重病 人护理 消毒 隔离 分级 护理 护理规章制度知晓及落实 护理 文书 健康 教育 个人及 责任区 管理 专科疾病护理质量 不良事件主动报告 理论操作考核 五官科各级护理人员绩效考核工作量登记表 姓名： 年资： 岗位： 能级： 要求：真实 日期 班次 治疗项目 输液 0.2 输血 0.3 肌注 0.2 抽血 0.2 皮下 0.2 皮内 0.2 口服 0.1 化疗 配置 0.2 留置针 0.3 导尿 0.3 置胃管 0.3 灌肠 0.2 吸痰 0.4 清洁 灌肠 0.6 雾化 吸入 0.2 置三 腔管 0.5 吸氧 0.3 1 2 3