医院市场企划方案.docVIP

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  医院市场企划方案 第一篇:关于医院企划工作的方案 关于公司企划工作的建议性方案 尊敬的院领导: 来医院不久,经初步了解情况,根据我院实际情况和结合本人以往工作应验,提出下列建议性方案,旨在帮助公司更好更快发展,不妥之处请领导指正。 一、 完善企划部相关岗位配置。 一个专业团队才能做出专业的方案,并能执行好方案,最终取得好的效果。公司现阶段正在招兵买马,但打造一个好的团队不仅仅是招人即可,招人之前我们要想好招什么样人,招过来的人具体干什么。21世纪,很多管理学者提出:人力资源是第一资源。但“人才”,不仅要选好,还要用好。 建议:公司实施企划部统一人力资源规划,建立明确的岗位职责、任职条件和制度规范。周总理曾说过:宁精勿杂,宁专勿多。尤其是企业和各种组织分工越来越细化的今天,人才贵“专”。我们的团队要力争打造为各岗位有专业化人才、互相形成良好合作的组织。一个人的精力总是有限,如果这个人这个会一点、那个也会一点,往往形成各知识点都懂、但不精的局面,而且一名员工去做不是本专业的工作不仅工作做不好,还会耽误大量工作时间,同时造成员工身心疲惫,牢骚增多,形成团队不稳隐患。我们的各岗位的员工须是精通本岗位专业的员工,一个字“专”。岗位职责即是明确此岗位员工具体要负责什么工作,任职条件即是完成这些工作需要什么条件的员工,条件 1 包括:学历、经验、职能证书、年龄、性别、住址等。任职条件可明确知道帮助我们去招录员工,从而打造更好团队。制度规范即一个企业的“法”和“规矩”,他是一个组织形成良好有序工作秩序的基础。 二、 有规划地进行宣传报道工作 宣传报道是企划工作必不可少的一项职能,它的形式多样:有报刊、电视、户外广告、院刊杂志、对外营销活动、社区义诊、礼品派送等。根据公司现状,提出下列建议: (一)以公司利润指标为依据,财务部门制定财务预算,预算出宣传报道工作的费用支持。根据预算和医院的战略目标,制定宣传报道计划,控制费用和有计划、有条理地实现宣传目标。此举主要为避免费用超标以致影响医院利润指标,同时更为关键的是,有计划的宣传可避免重复宣传、浪费宣传、打折宣传,从而使医院的人力、物力、财力更有效合理的利用。 (二)坚决避免医院在广告推广方面四处出击。有些医院和企业在广告宣传方面,路牌、电视、电台、杂志、网络、灯箱等等全不放过,大面积撒网广告,这种策略虽然提高了其知名度,但是,医院仅仅有知名度是不行的,并不能带来相应的患者就诊,这样的宣传营销就如同蜻蜓点水一般,当今的医院广告很多,各行各业的广告信息也都很多,广告的攻心力已经远远不如几年前的效果。我们在投资广告之前一定要具体分析,避免财务成本的浪费和恶性宣传。有很多案例证明,一些企业投入了大量的成本进行广告宣传,但却收到了负面的效果。名声在外是好事,但一定要是好的名声。 (三)关于院刊《同仁宝宝》 院刊《同仁宝宝》是我院宣传的一项主要手段,但述直言,《同仁宝宝》存在很多缺陷。主要有两点:一是内容大多为抄袭,缺乏原创,里面内容只是名字改成“同仁医院”,但内容不属实。读者拿到刊物后,读到关于同仁医院的文章,却有似曾相识的感觉,有些甚至直接知道哪些文章在什么地方看过。此时读者就会有上当受骗感觉,感觉刊物内容造假,其它地方也可能存在虚假成分,整体会形成我院缺乏良好诚信感官。二是派送方式,现今很多企业采取“强塞dm刊”方式,派人四处散发,已经到了泛滥的地步,派送者也不问你是否需要,就强行的塞给你,让很多人对这种形式生发讨厌之感。 建议《同仁宝宝》从新策划,拟定下列方案,共领导参考。 1.刊物编辑方针:“贴近患者一线”。刊物风格:内容雅致、真实、朴实、具备时效性,版面美观大方,图文并茂,增强与读者互动性。概括为:雅、真、快、互动。 雅:即刊物从内容到版面给人以雅致的感觉,为精雕细刻、尽心尽力而成。 真:内容真实、杜绝抄袭,如转载必须注明文章出处,给人以诚信感觉。 快:保持新闻稿件的时效性。 互动:设置一些栏目增强与读者的互动。 2.具体措施 (1)增加新闻报道,重点报道我院一些方针措施、优惠活动、 营销活动,以突出我院风采和形象,题材以消息为主。 (2)大幅报道成功案例,挖掘背后心酸故事,体现幸福泪水的前后对比,题材以通讯和记者采访笔录为主。 (3)转载文章以转载医学、药物知识和生活常识为主,转载文章必须注明装载。 (4)加强互动性。在杂志上搞一些有奖问答(可赠送礼品卷或医院优惠卡)和有奖征文活动。 (5)开设专家专栏。请我院著名资深专家解答读者医学疑问。 (6)在我院广泛看展征文活动,题材不限,一经录用给以稿酬。形成大家参与,群策群力,避免编辑人员闭门造车局面。 (7)院刊发放建议采取活动发放、赠送患者,和其他医院谈判合作赠送患者,对老客户和目标群邮寄赠送,尽量减少街头无目的散发。 (四)网络宣传 1.

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