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供电企业电费集中核算精益化管理模式探究.doc
供电企业电费集中核算精益化管理模式探究
摘 要:电费核算管理是供电企业管理工作的重要组成部分,以往多采用分散式电费核算管理模式,为了提高电费管理水平,可以实施集中核算管理模式,以此来带动或提升供电企业的电费核算管理。文章首先分析了精益化管理的内涵,然后,探究了电费集中核算精益化管理模式的实施方案和措施。
关键词:供电企业;电费集中核算;精益化管理
电费的核算与回收关系到供电企业的经济利益,在很大程度上影响到供电企业的经济效益,供电企业需要加大对电费核算管理的重视力度,采取全新的电费核算模式,提高电费核算管理水平,集中核算精益化管理模式是对传统电费管理方式的改革与创新,能够创造预期的电费管理效率,带来预期的电费管理效果。
1 精益化管理内涵
精益化管理简单说就是精准化、细致化的管理,将管理工作深入到最为细微、细致的环节,强化管理与加强监督,从而提升管理工作效率,创造预期的经济价值,用最小的成本、最为高效的方法来实现预期的管理工作目标,使管理成果变成预期的经济效益。
电费集中核算的精益化管理是对传统管理模式的深入和深化,只有实行精益化管理,才能提高电费核算精准度,带来预期的电费核算水平,从而为供电企业创造更多的经济价值。
2 电费精益化管理的必要性与可行性分析
2.1 控制成本,获取利润
对于供电企业来说,为了获取更大的经济利益,就必须积极控制成本,电费是供电企业收入主要来源之一,要想长期维护企业的健康经营与发展就必须提高电费回收效率,通过精益化管理不仅能够有效控制成本,控制投资风险,也能确保资金高效回收,从而为企业创造更加广阔的利润空间,而且精益化管理能够有效控制抄核收失误现象,弥补电费管理工作中的漏洞,维护供电企业的经济利益。
2.2 健全完善的技术与方案支持
目前,我国电力部门已经针对电费核算与回收等管理制定了较为系统、完善的管理方案,例如:精益化生产方案能够有效控制电费回收风险,同时,创建了ERP管理方案来深入加强电费管理,强化绩效性管理,从而提高管理水平,如果电费管理过程中出现任何盲区或不足,则也能凭借精益化管理流程和方案来排除不良因素。
3 电费精益化管理的实施策略
3.1 强化精益化管理的认识
要想切实促进精益化管理的贯彻落实,首先应该强化对精益化管理理念的认知,从思想上高度重视这种管理模式的科学性、合理性,掌握并了解其在电费核算管理中的重要作用,积极采取科学措施来推动精益化管理,提高精益化管理水平,在深刻认识精益化管理的基础上,来执行相关的管理制度。
3.2 供电企业全民参与、激励引导
电费精益化管理的落实需要全民的参与、全体员工的配合,特别是一些前线员工,只有他们能够切身投入到精益化管理工作中去,才能真正推动精益化管理的展开。对此,第一,就要从各部门领导入手,从自我做起,树立模仿和榜样,为整个部门树立精益化管理典范,促进精益化管理思路的贯彻执行,并积极组织部门员工进行精益化管理模式学习,深化对精益化管理的理解和认知。第二,激励式引导。创建奖惩机制,通过奖励制度来调动广大员工积极参与到精益化管理工作中,而且要对精益化管理工作进展情况加以分析,从而充分调动人们参与精益化管理的积极性。
3.3 电费流程的精益化管理
(1)抄表管理。以标准化抄表指导书来规范抄表作业,确保在规定日期由规定的人准确抄取用电量数据,而且要认真核对这些数据信息,预防错误、疏漏等现象,积极分析查找抄表中的异常现象,并作出细致的处理,精益化抄表管理要求采取“五定一查”的工作方案,具体为:定人、定地点、定任务、定标准、定期轮换的抄表模式,在特定的供电范围内,各个用户根据台区、户数等向抄表人员分配任务,抄表工作不仅包括数据的准确抄录,而且要负责检查计量设备质量,遇到问题要及时上报,确保计量系统运行质量。
(2)电量核算精益化管理。同样依照标准化作业书中的规定来科学解决并处理电费核算、退补等过程中的错误,重点核算好一些重要数据,例如:线损电量、抄见电量等,而且要按照合约中的要求来检查相关的计量模式、计费方式等,而且要做好电价核查、电费核算、退补金额计算等,当出现电量大幅度波动现象时,就需要抄表员深入实地反复核查电费信息,在此基础上再核算电费。
电费核算中心则要承担起电价执行、计费容量类似数据的核对,创建一个电费核算记录表,核算中心也要以月为单位来对应统计得出电量差错率、电表实抄率等,而且要在月初来负责审核、核对上月的电费量,而且要对异常数据给予特殊关注,并制定解决方案。
(3)收费的精益化管理。根据标准化作业指导性文件来做好电费催收关注,一方面要做好实际的催费工作,另一方面也要善于借助法律手段来预防电费回收风险。对于长期拖欠电费的
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