与世界同在一起惠普的企业社会责任信念与行动方案.PDFVIP

應用倫理研究通訊 第 40 期 2006 年 11 月 頁 2-10 與世界同在一起： 惠普的企業社會責任信念與行動方案 劉露霞＊ 在 1939 年惠普成立之初，還只是一家 「讓我們的社會變得更好，並不 小公司時，兩位創辦人 Bill Hewlett 與 是少數人的事情；所有人都有責任讓 這個世界變得更好。 The betterment Dave Packard 捐出了 5 元美金給一家非營 of our society is not a job to be left to a 利社區組織；以今天惠普的規模來看，經 few; it is the responsibility to be shared 營觸角已遍及世界上 170 個國家，員工總 by all. ）」 數高達 15 萬人，同時，於 2005 年 11 月底 時，已有 159,834 人成為惠普的股東，而 而所謂的「所有人」，當然包括了企 2005 年的稅前營收，包括來自於個人電腦 業內部的成員，如：企業負責人、經理 及週邊產品銷售、企業設備銷售及顧問服 人、員工……等等，也包括了與企業運作 務收入等，共創造了逾 866 億美元的成績。 上有所接觸或關聯的人，如：供應商、通 相較之下，當年的 5 塊錢美金，在今日看 路商、顧客……等等。 起來似乎微乎其微，但卻成為一顆種子， 如果更深入一層地看，要將這麼多的 發展 出惠普對企業社會責任（ Corporate 個體與組織串聯在一起，使其能順利運作 Social Responsibility ）與全球公民（Global 與產出產品或服務，進而使這些產品與服 Citizenship ）的信念（BOX ）： 務能發揮效益，為我們創造出一個更好的 ＊ 作者為惠普科技股份有限公司 政府暨公共事務處 經理 。 與世界同在一起：惠普的企業社會責任信念與行動方案 ‧3 ‧ 生活環境；則所需要的，不只是上述個體 活品質。 與組織的投入及付出，還需要社會資源的 很顯然地，較諸於傳統從 「利己」觀 配合與協助，例如：當基礎建設發展到一 出發的定義 ，上述的定義更加廣義 、更為 定程度時，如道路系統的快速順暢與寬頻 開闊 ，也從單純的「利己」趨向 「利他」。 網路建設的普及成熟，才能加速貨品的運 而這樣的定義 ，其實與「企業公民」的概 送與處理；當社會人力素質達到一定的水 念極為貼近 。美國波士頓學院企業公民研 準與消費能力時，企業才能取得優秀的人 究中心 （Center of Corporate Citizenship, 才與面對理性的消費者；當社會治安與環 Boston College ，網址為 http://www.bcccc. 境保護等公共政策健全時，企業的經營才 net/ ）位企業公民下了如下的定義 ： 可以獲得保障、營運管理才有可遵循的依 Corporate