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中央空调远程监控运维系统成功应用案例 背景 大型商用空调自问世以来，耗电量巨大一直成为困扰厂家和用户的难题。根据国家信息 中心发布的数据，以最常见的在办公建筑的电耗结构为例，中央空调系统耗电占办公建筑能 耗最多，高达59.95%。可以说，谁在节能技术上领先，谁就能在市场上抢先扣开潜在市场， 对节能技术的探索也将成为商用空调领域永远的主题。 山东青岛某中央空调企业，历经20年的发展，目前已成为我国中央空调北方的主要生 产基地，具备多系列多型号的中央空调设计生产能力。其针对大型中央空调耗能巨大的问题 研发了先进的磁悬浮压缩机技术及多项节能技术，在中央空调同行业领域处于国内领先地 位。 问题与挑战 作为一家中央空调生产企业，如何实现对每年售出的数以千计的空调进行售后维护以及 如何向业主和客户展示产品的节能技术优势-—是面临的亟待解决的问题。 让设备开始思考 国内领先的IIoT平台供应商——北京英物智联科技有限公司通过其自主研发的新一 代工业物联网设备平台——ThingLinx工业云帮助该中央空调生产企业搭建了一套商用中 央空调远程监控运维系统，实现对其所售出的商用中央空调机组的能效分析、设备管理、远 程调试、报警管理、用户管理等功能。 1、空调能效分析：对售出空调的的运行能效进行分析，让业主和厂家管理人员实时掌 握设备的运行能效情况。分析结果包含各种能耗报表，能耗汇总报表、日负荷曲线报表、用 能排名报表、用能占比报表、能耗同比和环比报表、能耗成本汇总报表、能耗成本排名报表。 2、设备管理：针对空调厂家遇到的 “随着售出产品的数量增加，需要更多的维护人员” 的问题，远程运维系统设计了对空调本身的设备数据进行管理的功能。包括对设备信息的录 入、修改和查询；设备运行数据的自动记录、查询及导出；设备的检索及查询。设备检修记 录的录入及查询；保养日程的设置和工单流程的出发；设备异常检修流程的触发；设备运行 状况报告 （单机当月/历史总运行时间，单机当月/历史总正常停时间，单机当月/历史总故 障时间，单机当月/历史总循环停机时间，单机当月主要故障时间表，单机当月/历史COP）。 3、设备远程调试：针对定制型的机组，远程运维系统实现远程的控制器程序上传、下 载的功能，使厂家的设备调试人员可以随时修改PLC程序，节约了大量的外出调试时间。 4、报警管理：当监测到设备异常数据及设备网络掉线时该系统可向客户和厂家管理人员 主动推送报警短信。 5、用户管理：系统实现了对厂家管理人员、厂家售后人员、业主、临时用户的各层级 多角色权限控制。 ThingLinx的用户价值 1、见效快。用户不需自建数据机房和购买服务器，通过3个月的时间完成了系统的搭 建，大大缩短了系统开发和上线的时间。 2、低风险。用户不需一次性投入大笔资金，降低了项目的投资风险。 3、客制化。根据中央空调行业特点，定制了各类能源分析报表及功能模块，满足了客 户的专业需求。 成果 该中央空调生产企业，在英物智联ThingLinx工业云的帮助下，其空调设备的运行监控、 资产管理、数据预知分析都发生根本性地变化： 1、厂家售后人员和业主第一时间就能收到空调的故障报警的通知，并进行远程的设备 调试和故障诊断，提高服务效率，降低了设备运维难度。 2、业主每年可以收到购买的空调机组的耗能分析报告和设备运行报告，并通过与其他 用户的设备使用情况进行对比，获得设备运维的指导建议。