心理咨询的原理与技能(培训2010).ppt

昭通市心理健康研究会2010年7月 一、什么是心理咨询 咨询是指通过咨询者与来访者之间的共同商谈，探索研究问题，使来访者能决定自己该做什么，如何去做。其中提出问题、征求意见和建议的称为来访者；针对问题提出解决办法和建议的称为咨询者。 一、什么是心理咨询 心理咨询是心理学的一个重要的应用分支，是专业心理咨询工作人员运用心理学的理论与方法，通过与来访者晤谈和讨论，与来访者建立良好人际关系，借助各种符号系统（语词的，非语词的）帮助当事人认识自我、发展自我，重建人格达到自强自立的过程。 一、什么是心理咨询 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。 ①咨询对象是正常人，咨询者是受过心理咨询专门训练的人； ②着重处理人们正常需要和问题，对人提供有效帮助； ③强调个人力量与价值，注意个人在制定目标、计划及扮演社会角色方面的差异；④强调认知因素在理性选择和决定中的作用。 如何理解心理咨询？ 心理咨询是一个过程 心理咨询是一种手段 心理咨询是一种活动 心理咨询是一种人际关系 心理咨询是一门专业 总结：心理咨询（斯曼） 心理咨询乃是通过人际关系而达到的一种帮助的过程、教育的过程、成长的过程。 其含义有三： 1、目的：成长，能够自强自立 2、教育过程：帮助来访者认清自己的问题，提高应付挫折的能力，能处理自己人生的问题。 3、帮助的人际关系：重建人际关系，这种帮助的人际关系能使他们更有效地学习到新的行为方式。帮助的人际关系的核心是共情、理解、尊重来访者。来访者非常注重我们的态度和关心人的能力。 几种不良的助人类型 1. 训诫型 2. 让我告诉你怎么做型 3. 你认为你已碰到难题型 4. “这都是社会的过错”型 二、心理咨询的对象、形式及常见问题 （一）学校心理咨询的主要对象： 学生、家长和教师 精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群 （发展性咨询） 精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群 （心理健康咨询） （二）心理咨询的分类 按性质：发展心理咨询、健康心理咨询 按规模：个体咨询、团体咨询 按时程：短程（1-3次）、中程（1-3月）、 长期（3个月以上） 按形式：面对面、电话、书信、专栏、互联网 （三）中小学生常见的心理问题 学习类：学习困难、厌学、考试紧张、焦虑等 交往类：亲子交往、师生交往、同学交往、异性交往 中的困惑、矛盾、挫折等 情绪类：焦虑、抑郁、恐惧、烦躁易怒、极不稳定等 自我意识类：自我同一性困惑、认识偏差、自我中 心、自卑、自负、逆反心理等 青春期困惑类：性心理困惑、体像烦恼等 其 它：网络依赖、适应不良等 三、心理咨询的特点 （一）心理咨询的人际关系特点 1、咨访关系的建立和发展是以来访者迫切需要得到帮助、主动来访为前提的。 2、咨访关系是在特定地点和时间内建立的具有隐蔽性和保密性的特殊关系。 3、咨访关系是一种治疗联盟。 4、咨访关系由于没有一般人际关系所具有的利害冲突与陈旧的社会交互作用，因此这种关系是强有力的、非常有效的。 三、心理咨询的特点 （二）、心理咨询的助人特点 （三）、心理咨询的专业化特点 咨询不是说教，它是聆听；咨询不是训示，它是接纳； 咨询不是教导，它是引导；咨询不是控制，它是参与； 咨询不是侦讯，它是了解；咨询不是制止，它是疏导； 咨询不是做作，它是真诚；咨询不是改造，它是支持； 咨询不是解答，它是领悟； 咨询不是包办解决问题，它是协助成长； 咨询不是令人屈从，它是使人内心悦服。 四、心理咨询的原则 1. 保密性原则 2. 自愿性原则 3. 助人自助原则 4. 平等尊重原则 5. 理解支持原则 6. 科学性原则 7. 发展性原则 8. 启发性原则 9. 重大决定延期原则 10.对来访者负责原则 五、有效咨询的要素 （一）咨询员素质 1. 丰富的理论知识 2. 娴熟的助人技术 3. 良好的人格特质 （二）当事人的条件 1. 强烈的求助动机 2. 积极的自我探索 3. 真诚的自我了解与承诺 4. 勇敢而坚持的行动 1、了解情况，建立合作关系 ——了解情况 ——建立咨询关系：让来访