阿姆斯特丹的各博物馆一起工作阿姆斯特丹是荷兰的首都和文化中心.PDFVIP

阿姆斯特丹的各博物馆一起工作 阿姆斯特丹是荷兰的首都和文化中心，拥有40 多个博物馆和被列为世界文化遗产的运河带。 自90 年代以来，文化部门在阿姆斯特丹文化研究所（ACI ）下发展成为各文化协会。1994 年在（阿姆斯特丹博物馆馆长会议）下博物馆组织成立了OAM，2013 年OAM 又成立了SAM （阿姆斯特丹博物馆基金会）。该基金会认命了一位负责人，以增加他们的共同利益。在合 同协议中制定了三点：保持众多博物馆的各自独立性、活动是具有一定的组织结构、项目必 须在足够数量的博物馆（包括稍后加入的可能性）参与下才可进行。 SAM 和他过去的发展 超过1300 万访客，进入博物馆后首先与我们的前台同事会面。为此我们为那些同事供额 外的关于酒店业技能的集体培训项目。我们不断努力高项目服务质量。多年来，对学习的 需求也一直在增长。在2015 年，我们根据需求成立了阿姆斯特丹博物馆学院（AMA ）。2016 年，350 多位前台同事得到了希尔顿酒店，梵高博物馆，荷兰博物馆协会，阿姆斯特丹市场 部，荷兰手语中心，阿姆斯特丹警察局，阿姆斯特丹邮轮港口，阿姆斯特丹公共交通和 Tropenmuseum 的多元化培训内容。博物馆手势也是博物馆的 9 个培训项目之一。除此之 外，我们制作了一本帮助聋人游客更好理解内容的小册子。从2017 年起，学院还向负责社 交媒体，国际贸易，营销（如小型博物馆的营销计划）和销售等其他同事供培训课程。我 们所有的培训内容，在线讲座平台和培训模块都可以在网站上获得。除了阿姆斯特丹博物馆 学院，SAM 建立了促进各方合作的举措，下面会具体述博物馆间现有的合作。 · 在“分享·关怀”的主题下，我们博物馆的 40 位社交媒体负责人通过分享知识，了解 展品，设计宣传活动和开发一些有创意的点子一起合作。 · 试点项目“大数据在眼镜蛇博物馆”是基于游客通过一个带传感器的钥匙绳。传感器通 过与收集器的每个项目连接，跟进游客的路线。 · 实行在线购票服务是我们的目标。已经有35 家（71 ％）的博物馆可通过电子票（26 家）， 手机票（15 家）或打印的 PDF 票（27 家）购票参观。14 家博物馆仍需要建设在线票 务业务。最近的一个例子是是安妮·弗兰克之家。他们于2016 年5 月1 日开始通过新 的入口系统来调整他们的访客流量。从9:00 至15:30，游客只能使用已预定的线上门票 参观，非预定不可进入。15:30 到当天闭馆的时间，允许在售票处买票参观。 · AdamNet 是 35 个阿姆斯特丹图书馆的组合目录，其中11 个是属于我们博物馆的。自 2012 年以来，包括Worldcat ，游客可以用阿姆斯特丹访问卡使用里面的设备。 · Museumn8 是阿姆斯特丹的博物馆之夜，创立于 2000 年。每年 11 月的第一个周六， 参与博物馆的营业时间从 19:00 到第二天 2:00 将安排特别的活动。大多数属于我们协 会内的博物馆参加这项互动活动，游客访问量在一晚上达到32,000 人。 · 发展可持续和环保项目。自2009 年我们在 Plantage 的14 家博物馆达成合作，来使其 运营更加绿色：此项合作通过每年减少 3 ％的二氧化碳排放，监测能源使用情况，共享 可持续能源领域等。带来的一些结果是：减少了13％的电力，14％的气体和44 ％的二 氧化碳。自2011 年以来的成本降低了€300,000。 · 阿姆斯特丹艺术大学的 Reinwardt 为我们培养了众多实习生和未来的同事。2016 年 Reinwardt 庆祝了其成立40 周年。从2012 年至今，为34 家供了120 多名学生实习 机会。 · SAM 还供其他的服务：成人地图（每年500,000 册）和家庭地图（每年100,000 册）。 他们是免费的，并有荷兰语和英语双重选择。成本费用由广告收入支付。我们同时会印 刷了一本正在规划的书（2017-2025 年的博物馆规划），还制作了一本小册给各负责人， 营销经理还有学校，册子的内容包括了联系人的电话和他们的照片，以便大家可以联系 彼此。 · 我们的商品与我们的合作伙伴合作，有8 ％的回扣。我们的产品包括纸牌游戏、四方游 戏