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乔布斯教我们的20件事
乔布斯教我们的20件事
一个美国人的死在中国掀起了强大的祭奠风潮,尽管很多人反感大家的小题大做,可是,你有没有想过,乔布斯凭什么?
我们不能仅止于祭奠,或者止于质疑。如果你没有从乔布斯的精神遗产中捡点什么为我所用,这可能是你的损失。不管你居于哪一个行业、处于哪一个年龄段、属于哪一个族群,只要你具有足够的敏感和智慧,都可以以乔布斯为参照,检视自己的优势和缺陷。
就像最新一期《新周刊》说的,对中国人而言,乔布斯的三大精神遗产,除创新精神和跨界思维外,更主要的是改变世界的使命感。因为你不改变世界,世界就强迫你就范。
创新和改变世界都是大部分中国人的死穴。就像陈丹青所说,在中国,不鼓励你特别,鼓励你和大家一样。而我们所谓的成熟,也是向世界屈膝,为世界改变自己。为什么不尝试改变世界?
本期我们严格筛选了乔布斯最可借鉴的20个精神遗产,夸张一点说,只要你把其中一部分发挥到极致,就可以成为某一领域的牛逼人物。
任何一家公司都需要人类学家、艺术家甚至诗人
乔布斯的大部分信条都跟流行理念对着干
美国《连线》杂志在乔布斯去世后不久撰写回顾他的一生的文章《世界因他无限美好》中,毫不吝惜给予了最高的赞扬:他是这个星球上最受人仰慕的企业家,或许也是有史以来最受仰慕的企业家。在中国,乔布斯有一个中文尊称:“乔不死”。“神一样的传奇”的他将以何种方式证明自己不朽?除了苹果产品,他独特的理念和方法也为其他同类企业的管理提供了可资借鉴的典范。
1.产品不够完美,就是垃圾;你不是天才,就是笨蛋
在乔布斯的眼里,产品要么完美无缺,要么就是垃圾。员工要么是天才,要么就是笨蛋。事情只有极其重要和无关紧要之分。不管遭受多少挫折,乔布斯这种偏执甚至有点病态地追求完美的个性从未改变。乔布斯曾经说过:“如果你只想买大路货,就去买戴尔的产品好了。”在乔布斯的眼里,苹果的每一款产品都应该做成完美无缺的艺术品。在乔布斯重新执掌苹果后,苹果推出的每款产品几乎都是一再打磨的精品,都无可避免地会遭遇推倒重来的命运。每当一件新产品出炉后,乔布斯总会提出诸多意见“还可以再完美一点儿!”
借鉴意义:中国的“山寨”产品简直是对完美的反讽。所有制造商们都要好好学学乔不死。
2 五十个臭皮匠,都顶不了一个诸葛亮
乔布斯说,他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。他在一次讲话中说:“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。”由于苹果公司需要有创意的人才,所以乔布斯说,他大约把四分之一的时间用于招募人才。
借鉴意义:不要想着有物美价廉的诸葛亮,诸葛亮一定是物美价更高的,所以在引进人才的时候应不吝啬花大手笔,因为乔布斯说过“五十个臭皮匠,顶不了一个诸葛亮”。
3 做大独裁者没什么不对,用强硬手段保证执行力
在一次访谈中,乔布斯说:“很多商学院的教科书都认为团队构建者要通过鼓励和亲和力来领导团队,这简直是在扯淡!人都是有惰性的,一旦被宽容,他的潜能就会被主动抑制。我用强硬的手段威胁过公司里的每一个员工,也用强硬的手段保证了执行力。但是,没有人会说我无能,反而他们会认为是我在拯救苹果。”
借鉴意义:在中国的一些企业中不乏独裁者,但他们的前提是集垄断权力和资源于一身。要成为乔布斯式的独裁者,要求挺苛刻,对产品的理解要高于公司内的任何一人。
4 敢于残忍地舍弃某些东西,集中精力做最擅长的事
在1997年,乔布斯重返苹果的时候,苹果已经濒临破产。他如何做到,将这家垂死挣扎的个人电脑公司打造成为电子产品的超级公司?乔布斯取消了数百个软件项目以及绝大部分硬件项目,包括显示器、打印机以及最具争议性的N ew ton掌上电脑项目。乔布斯清醒地意识到,拯救苹果公司的唯一办法是,将工作重点聚焦到最擅长、最有价值的事情上,为大众消费者以及富有创造力的专业人士制造易于使用的电脑。他说:“苹果公司的根是为人制造电脑,而不是为公司。这个世界不需要另一家戴尔公司或者康柏公司。”
借鉴意义:在公司业务臃肿的时候要适当地“壮士断臂”,只是这里有个前提,清楚地认识到哪些是核心业务,不然断掉了臂自己也流光血死了。
5 要主动告诉消费者,他们需要什么
乔布斯一向采用的方式是,在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。很多企业喜欢声称他们是顾客导向,产品行销人员谦虚地使用问卷或焦点团体访谈来接触使用者,直接问他们到底需要什么。乔布斯却不信这套,他只专注于观察使用者经验,而且是他自己的使用经验。
借鉴意义:即使你无法做到如苹果一般牛逼,决定消费者的使用习惯,也至少要做到在出厂前排除使用过程中可能出现的问题。
6 只有A计划,没有B计划
对于乔布斯来说,只有A计划,在进入一个
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