BQ-T-223-02 应急准备与响应控制程序.doc

修 订 履 历 序号 修订日期 版次 修订项次 修 订 说 明 修订人 确认 备 注 1 2006-07-29 A/01 / 新发行 杨 利 杨浩然 2 2007-08-01 A/02 / 全面修订,增加环境管理体系要求 王安江 杨浩然 1．目的 应对厂内发生之紧急情况，在有效的管制下确保产品质量的稳定及对客户的供应,建立潜在的事故或紧急情况的识别机制,以预防及减少可能伴随的环境影响为目的而制定程序。 2．范围 适用于公司范围内因人为或自然灾害而产生紧急事件，如火灾、爆炸、台风、意外泄漏等。 责任部门 相关说明 表单 / / / 人力资源行政部 由总经理担任召集人，各部门负责人为小组成员。 / 紧急应变小组 依各突发事件种类，制定相应对策。 / 各相关部门 整体相关人力、物力、设备、资源迅速处理。 / 各相关部门 将突发事件处理过程记录。 紧急事故处理及对策表 6．作业程序 6.1 突发事件的发生： 6.1.1 事先不可预期之生产条件改变，如停电、停水、停气、关键设备故障……等； 6.1.2 火灾事故的发生； 6.1.3 社会环境重大变迁，致使生产条件改变，如劳工短缺； 6.1.4 供应商发生变故，无法正常再供应物料。 6.2 成立紧急应变小组： 6.2.1 成员：由总经理担任召集人，各部门负责人为小组成员； 6.2.2 应急责任权限： 组成部门 应急责任 总经理 负责召开会议：制定应变措施计划。 人力资源 行政部 - 水、电、气中断对外联络维修、消防安全演练安排 - 生产设备安装、维修及送修 - 人员招募 制造部 - 确保在生产条件改变的条件下能适时、适量地生产出符合质量要求的产品 市场部 - 通知客户、核对客户库存量与客户协调交货时程 计划课 - 生产计划调整 资材课 - 找寻替代厂商，紧急订料、采购 6.3 应急联络 人力资源行政部负责健全包括消防、环保、医疗等单位以及公司相关单位主要负责人的联系方式，以备应急之用。 6.4 紧急应变计划制定： 6.4.1 由总经理召集紧急应变小组成员开会讨论短期对策； 6.4.2 各突发事件发生时，依下表由各责任部门立即处理： NO 突发事件种类 应急对策 责任部门 1 事先不可预期的生产条件改变 停电 紧急抢修，建立有关部门的联络渠道，必要时更换工作日 计划课 生产部门 资材课 行政课 停水 停气 关键设备 故障/停机 自动设备以手工作业取代 采取外包或外购 厂商名册的建立，以便及时联络处理 由维修组会同厂商进行修复 2 发生火灾事故 成立消防抢救小组，由行政课长担任总指挥 尽速复工（设备、物料、人员）以维持客户供货正常 行政课 计划课 3 劳工短缺 采取人员加班方式 间接部门人力支援 雇聘短期临时工 其他协力或附近工厂借调 关键岗位代理人制度 人力资源课 4 供应商发生变故，无法继续供料。 寻找替代产品供应商 寻找外协供应商 安全储备量 主要材料二家以上供应商 计划课 资材课 6.4.3 关键设备故障停机、停电、停水、停气、劳动力短缺之应急处理计划见附件； 6.2.4 针对化学危险品的潜在事故，由资材课收集相关MSDS，各储存和使用部门组织相关操作人员培训，掌握紧急情况的响应及处理措施。 6.5 演练计划实施： 6.5.1 对于事先不可预期之生产条件改变： 1）由维修组依《设备管理程序》定期对机器设备进行保养维护，以确保机器设备随时可用； 2）采购依《采购作业程序》建立各项零件、物料供应商资料，以维持正常供料； 3）对于停电、停水时，紧急处理供电、供水相关人员须进行相关训练； 6.5.2 对于预防火灾事故的发生，由人力资源行政部制定《火灾应急预案》，并安排至少每年一次的消防演练，形成【消防演习记录】。 6.6 紧急事故应急响应： 6.6.1 发生事故或紧急情况时,根据《紧急事故处理流程》进行联络及按相应作业文件规定进行应急处理.根据事故与紧急情况发生时间不同,一般可按下列要求进行： A 上班时间发生紧急情况,第一发现者立即与发生部门联系并发出警报.如发现者是发生部门的当事者,在采取规定的应急措施后,通知该作业部门负责人； B 发生部门负责人在确认现场的事故与紧急情况后,应立即对发生源进行应急