人事管理经济学 第十三章 雇佣关系的其他问题：外包、合同、特许经营及其他.pdfVIP

第十三章 雇佣关系的其它问题：外包、 合同、特许经营及其它  什么时候应该用内部资源而不是外部资源来 做一个项目？  成本加成合同是否比其它形式的合同好？  是应该用奖金激励员工还是应该用罚款威胁 员工？  非货币激励是否更好？ 第一节 外包  管理者对一种产品是在内部生产或外包时作 出决策时，需要考虑到这项活动的机会成 本。  决策遵循的一般原则：当且仅当利用外部资 源的成本低于内部生产的机会成本时，从外 部渠道购买产品才会由于内部生产。进行内 部生产必须且当地考虑失去的机会。 第一节 外包  举例分析：  概况： 美国一飞机制造公司 （OAC），雇佣100机 械师，每人4万美元年薪。假定衰退到来，每位员工的产 出价值只有3.5万美元，根据劳工合同，不能辞退员工。 这时，应该自己制造飞机零件还是外包呢？  分析：假设购买一个零件要花费1000美元，内部生产 要提供450美元的原材料与劳动力，每名机械师能生产 60个零件。 如果机械师的机会成本小于60×550美元，制造比 购买划算，也就是花费在每个机械师身上的 第一节 外包 衰退后OAC每名员工创造的利润 雇佣的员 生产的飞 支付工资 人均利润 利润或亏 工人数 机数 前利润 的变化 损 100 20 3500000 35000 -500000 80 16 2800000 36207 -1200000 51 10 1750000 58333 -2250000 42 7 1225000 21875 -2775000 10 3 525000 1052500 -3345000 少于10 0 第一节 外包 机会成本550美元，企业内部的制造成本就少于1000美元。 如表中的数字所示，当劳动力人数从100下降到80时，，每名机械 师生产的飞机价值下降了35000美元，这意味着每名机械师生产 零件的机会成本是35000/60=583.33美元，那么，每个零件的 总成本是450+583.33=1033.33美元。这时，即使有过剩的劳 动力可用于内部生产，也应该继续从外部购买。这时，制造飞机比 制造零件减少更多的亏损。  结论：  如果不受约束，企业会裁减一部分机械师，因为它雇佣1-100 之间的任何数目的机械师都会遭受损失。  在受到工会约束的前提下，最好的办法是让100名机械师生产 飞机，零件外购。  最糟糕的是把内部劳动力转向生产零件。这样才能将损失降到 最低。 第二节 会计核算  略 第三节 特殊利益  如果企业管理者不按照企业的最佳利益行 事，说明管理者在某些方面存在着特殊利益 （例如，内部或外部事务具有特殊利益）， 也就是说，企业没有对他们提供合适的激 励。例如对内部奖励过多，或人们过于重视 外部事务。  要改变这种状况，一种经验上可行的方法是 将管理者的收入与企业收入适当挂钩。风险 共担、利益共享。 第四节 特许经营  特许经营是利润分享的一种制度安排，也是一种激 励方式。  在有较高回头客的地区建立特许经营制度是一种很 好的选择。激励对于经营十分重要。 