境外旅游保技巧汇总.doc

境外旅游投保技巧汇总：怎样避免“理赔难” /05money/system/2012/06/28/018615784.shtml /　时间: 2012年06月28日　09:46:53 浙江保险网　　漫长暑期已至，外出旅游越来越成为家长与孩子们共同的选择，而如何保障出行安全，并在出险后保证得到及时、有效的理赔也是出行者十分关心的。由中国国家旅游局、中国保监会联合主办的2012年“旅游保险宣传周”25日在北京启动。针对消费者关心的有关旅游保险的相关事宜，本报记者采访了多位专家，给出一份暑期旅游保险攻略。 　　事件 　　旅游保险宣传周启动 　　随着旅游市场的升温，旅游在中国已经不是新鲜事。2011年国内游26.4亿人次，境外游7025万人次，同比增幅超过20%。随着出游人群越来越多，公民对出游的意外保障意识也逐步提高。但在当下的中国，主动购买保险的游客依旧为数不多，绝大部分出游者处于无险状态。随着2012年“旅游保险宣传周”的启动，国人的旅游保险意识也在逐渐提高。 　　据介绍，本次宣传周活动定于6月25日至7月1日举行。主题为“快乐出游保险相伴”。中国保监会副主席陈文辉在此间说，旅游保险的发展基础是广大游客，诚信、规范经营是赢得客户信赖的前提。保险机构、旅游企业、监管部门要多管齐下，共同促进旅游保险健康发展。保险机构、保险中介机构要本着公平守信、自愿交易的原则，充分考虑客户的利益，让游客“明明白白买保险”、“切切实实享保障”，积极稳妥处理旅游保险纠纷事件。 　　国家旅游局副局长祝善忠在启动仪式上指出，中国旅游保险市场还存在一些差距，一方面旅游者和旅游经营者的风险意识还不强，旅游保险投保率还不高；另一方面，旅游保险产品还不够丰富，服务和保障水平还有待提高。 　　祝善忠强调，通过举办“旅游保险宣传周”活动，将进一步促进旅游业和保险业的融合发展，推动旅游保险市场逐步成熟完善，推动更多符合旅游市场需求的保险产品，并不断提升保险服务和保障水平。 　　意义 　　多种风险威胁旅行安全 　　太平洋保险集团旅游险专家指出，旅行期间势必使用飞机、火车、汽车、轮船等多种交通工具，且身处居住地之外的境内或境外旅游景点、宾馆及酒店，交通、游玩、住宿、财产、餐饮等方面的意外风险相对于日常生活更为集中和突出，因而购买一份适宜的旅游类保险十分重要。旅游保险一般包括意外医疗费用、人身意外、紧急医疗运送、运返费用、紧急救援、境外医疗费垫付等诸多种。 　　美亚保险相关专家指出，就旅游保险而言，主要的风险集中在以下几个方面： 　　1)意外事故例如：意外摔伤等，据悉，各国际旅行社均不同程度有此类事件的发生。 　　2)行李财物和证件遗失、被盗出门旅游，一般游客都会购买一些当地的土特产或纪念品，由于国内习惯使用信用卡的人仍占少数，所以中国游客就成了国外小偷们的首选；其次，如果不慎将护照遗失，不但会造成一定的经济损失，更会影响剩下的行程。根据一家知名旅行杂志的调查表，42%的游客曾经在旅行中丢失过财物。 　　3)罹患疾病旅行中长途跋涉及水土不服，很容易引发游客身体不适，如：感冒发烧、消化系统紊乱等。 　　除此之外，旅行中还可能发生的意外有：旅程的延误、旅程的变更、由于游客的不小心导致酒店或其他场所物品损坏等。所以每位出行者应根据自身旅行的长短、目的地的安全因素等购买不同的旅行保险产品，以转嫁风险。 　　购买 　　旅游保险因地制宜 　　太平洋保险集团旅游险专家指出，旅游保险属于极短期保险，是为短期商务出行、旅游出行设计的一款产品。投保人是被保险人本人，或是对被保险人有保险利益的合法团体或个人。保险标的就是被保险人的人身意外，还可能包含财产损失、旅行延误、证件遗失、个人法律责任等。旅游因旅行方式、目的地、时间等各种因素而差异化，旅游保险也因此大不同。 　　跟团游 　　旅游合同多保障 　　相较于自由行，跟团游因多了旅行社这个中间载体及旅游合同这份旅行保障而显得与众不同，相应的其中的保险服务也相对复杂。 　　太平洋保险集团旅游险专家指出，合同是规范旅行社行为、保障游客权益的重要手段。游客出游前一定要与旅行社签订《国内旅游合同》或《中国公民出境旅游合同》。这里的旅行社是指各旅行社的总部，旅行社分社及旅行社服务网点必须以总部的名义与游客签约，还须在合同中加盖旅行社总部的公章。旅行社作为投保人购买的旅游责任险属于强制保险。在旅游活动中，因旅行社的责任致使旅游者人身、财产遭受损害，可启用责任险赔偿。赔偿的内容是赔偿期限内依法应由旅行社承担的旅游者人身、财产损失，包括旅游者人身伤亡赔偿、医疗费用等。 　　专家强调，责任险是针对旅行社有责任的事故，如旅行社无责任，游客是得不到保险赔偿的。所以，建议游客自己购买旅游意外保险。安邦保险集团的理财规划师建议各位游客在购买旅游意外保险时一定要附加意外伤害医疗保