医院管理概论第一章 绪论.pptVIP

医院管理概论 第一章 绪论 第一节 医院概述 医院的定义 是运用医学科学理论和技术，对病人或特定的人群进行防病、治病，提供医疗保健服务的场所，备有一定数量的病床、医务人员和必要的设备，通过医务人员的集体协作，以达到对住院或门诊病人实施诊疗护理与防病工作的医疗事业机构 医院应该具备的基本条件 病房及病床设施 医疗设备和诊疗部门 人员编配 管理设施和规章制度 医院的历史发展 古代医院的萌芽时期（公元前7世纪—18世纪末叶） 医院的初期形成阶段（18世纪末叶—19世纪中叶） 近代医院正规化发展阶段：分科化、正规化和普及化是医院近代发展阶段的主要特征 医院的现代化发展阶段( 20世纪70年代末以来) 医院的类型 按卫生部分级管理制度一级医院（甲、乙、丙等）、二级医院（甲、乙、丙等）、三级医院（特、甲、乙、丙等） 按收治范围综合医院、专科医院、康复医院、职业病医院 按地区城市医院（市、区、街道医院）、农村医院（县、乡、镇医院） 按特定任务军队医院、企业医院、医学院校附属医院 按所有制全民所有制医院、集体所有制医院、个体所有制医院、中外合资医院 一级医院是直接为一定社区提供医疗卫生服务的基层医院。主要指农村乡、镇卫生院和城市街道卫生院。主要功能是直接对人群提供一级预防，并进行多发病、常见病的管理，对疑难重症做好正确转诊，协助高层次医院搞好住院前后的服务 二级医院是跨几个社区提供医疗卫生服务的医院，是地区性医疗预防的技术中心。主要指一般市、县医院及省辖市的区级医院和相当规模的厂矿、企事业单位的职工医院。主要功能是提供医疗护理、预防保健和康复服务，参与指导对高危人群的监测，接受一级医院转诊，对一级医院进行业务指导，进行一定程度的教学和科研 三级医院是跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院，是具有全面医疗、护理、教学、科研能力的医疗预防技术中心。主要指国家、省、市直属的市级大医院及医学院校的附属医院。主要功能是提供全面连续的医疗护理、预防保健、康复服务和高水平的专科医疗服务，解决危重疑难病症，接受二级医院转诊，对下级医院进行指导和培训，并承担教学、科研任务 医院的性质 福利性 生产性 经营性 医院的功能 医疗 教育 科研 预防和社区卫生保健服务 医院的工作特点与方针 ① 基本特点：医院的服务对象主要是病人和社会人群，服务手段是医学科学技术，服务目标是保证医疗质量和医疗效果，促进人民健康 ②具体特点：医院必须以医疗为中心，一切为了病人；医院工作的科学性和技术性；医院工作的整体性与协作性；医院工作的随机性与规范性；医院工作的时间性和连续性 工作方针：从社义政治方向、服务方向、发展方向、依靠对象和国家的有关卫生工作方针来考虑 ①坚持四项基本原则和改革开放，加强社会主义精神文明建设，树立良好的职业道德，全心全意为人民服务 ②以医疗工作为中心，不断提高医疗技术水平和医疗质量，逐步实现医院的现代化 ③团结广大职工，依靠科技进步，充分发挥卫技人员的主导作用，积极培养人才 ④扩大预防，指导基层，城乡协作 ⑤做好中西医及中西医结合工作 ⑥加强经营管理 医院的发展趋势 广泛应用现代科学技术的新成就 专业分工精细和多学科协作 医疗设备先进和医院建筑的现代化 医院从医疗逐步向医疗、预防、保健型转化 医院管理的科学化、系统化、信息化 重视人才建设，大力培养专业技术队伍和管理队伍 第二节 医院管理学 医院管理：是按照医院工作的客观规律，运用管理理论和方法，对人、财、物、信息、时间等资源，尽行计划、组织、协调、控制，充分发挥运行功能，以取得最佳综合效益的管理活动过程 医院管理学：是研究医院管理现象及其规律性的科学 研究对象和内容 医院系统及其各个层次的管理现象和规律，同时也要研究医院系统在社会大系统中的地位、作用和制约条件 医院管理学的学科体系分为综合理论和应用管理 综合理论主要研究医院管理的原理和医院概论等基本理论问题，也就是医院管理学总论 应用管理主要研究医院管理这个系统中相互有联系又有区别的各要素，也就是医院管理学的各论，这些因素包括人的管理，事得管理，信息管理，物资设备的管理，财的管理 医院管理的职能 计划 组织 决策 协调 控制 医院管理学的发展 医院的科学管理始于20世纪初，医院管理学科体系的建立则是在20世纪30年代左右 1910年美国学者豪兰提出医院管理是一门独立的科学，提倡对医院管理人员进行管理教育 美国外科协会调查委员会主席麦克依陈出版的《医院的组织和管理专著》，开始形成医院管理学体系 1980年中华医学会管理学会成立，这标志着我国的医院管理进入了一个新的历史时期 《军队医院管理》是我国第一部医院管理学专著 ；卫生部委托北京医科大学组织全国有关专家编 的《医院管理学》是系统