旅游一卡系统方案.doc

旅游一卡通系统总体说明 针对日益兴旺的旅游市场，结合多年提供“共享服务平台”、“储值一卡通”服务的经验和“强大的智能pos研发能力”，开发了一套功能强大、操作简便、维护方便的“旅游一卡通系统”。该系统的总体方案包含以下方面： 旅游通系统可以将n个景点纳入“旅游一卡通”管理范围，实现一个景点开卡、所 景点识别并通用； 旅游通会员卡可以分为：年卡、次卡等 年卡：在一定范围内的所有景区，办卡之日起一年内不计次数，可以多次使用； 次卡：在一定范围内的所有景区，办卡之日起按照办卡时约定的有效时间内若干次有效。 办理旅游通年卡的办法：到景点办理、网上办理； 景点办理：游客到景点可以凭公交卡、银行卡或者景区发行的会员卡办理旅游通卡； 网上办理：到亿万商商城或者景区官网上注册、登记姓名（电话、证件号码等）、网上支付办理。 年卡持卡人身份识别载体：银行卡、公交卡、景区发行的会员卡、指纹、手机二维码电子凭证等 持卡人可以凭银行卡、公交卡、景区发行的会员卡或手机二维码电子凭证等载体到景点刷卡，作为年卡持有人的身份证明。 办理年卡的会员可以在开卡时以录入“指纹”的方式，将“指纹”作为年卡的身份识别载体。 持卡人拿出卡片或者手机二维码电子凭证到景点的pos机上一刷，立即弹出“旅游通持卡人”的照片、姓名、电话、证件号码、“年卡”有效期等数据，从而可以判断该“年卡（次卡）”是否有效、是否是合法持卡人等信息。 强大的智能pos功能： （1）实现定期下载黑名单和白名单 （2）Pos机可以读卡识别“年卡”身份 （3）Pos机可以刷“磁条卡、非接触式IC卡、接触式IC卡、M1卡”等卡，刷卡扣费。包括银行卡。 （4）智能pos机有拍照、存储持卡人照片信息等功能 （5）智能pos机能够录入“指纹”，可以用“指纹”作为持卡人的 “年卡” （6）智能pos机具有接打电话功能 （7）智能pos机支持多种通讯方式：GPRS、CDMA、3G、WIFI、蓝牙 （8）智能pos机支持wince、安卓、linux等操作系统 6、旅游通系统具有完善的后台管理功能 （1）持卡人信息管理 （2）景点信息管理 （3）pos管理 （4）刷卡结算报表 （5）各级权限管理 （6）其他管理权限 二、旅游行业管理现状与“旅游一卡通系统” 旅游景点管理单位现大多采用旧的模式，如人工售票、人工验票、人工统计、人工报表（周、月、季、年报表），这些极易给旅游景点管理上造成 伪造门票时有发生；? 工作效率低、出错率高；?? 管理水平低，不便于科学决策及规范管理；? 浪费了大量的人力、物力和财力； 由于售票和验票都是人工处理，因此，财务漏洞在所难免。 为了解决这种状况，我们为旅游景点管理单位提供了一整套方案，即旅游通系统方案。他是结合先进的电子技术、POS机技术、RFID技术及计算机网络技术，实现网上/实地售票（岭南通卡或银行卡支付）、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票通道控制和结算报表管理功能，具有全方位的实时控制和管理功能。旅游景点更可借助亿万商电子商务平台，进行广告宣传和会员扩展，对旅游景点管理单位的现代化管理水平和自身形象提升有着显著的经济和社会效益。 三、旅游一卡通系统特点与优势 1、结合公交卡（如，岭南通）、银行卡、景区发卡的广泛普及，采用先进的POS机技术和计算网络技术， （1）实现由人工模式升级为自动化模式 （2）实现购票多渠道、景点宣传网络化 （3）实现出入园统计计算机管理控制化 （4）实现景区旅游消费餐饮娱乐一卡通 2、从消费者角度来看 （1）持岭南通卡多渠道购票，不用排队等候和购不到票 （2）持岭南通卡景区便捷消费。 3、从景点经营单位来看 （1）杜绝因伪造门票而造成的经济损失；??（2）杜绝内部财务漏洞和减少人情票；??（3）快速精确统计和实时查询票务及游客流量情况；??（4）提高管理水平和工作效率； 四、旅游一卡通系统购票流程： 1.网上购票流程 消费者只要在旅游景区官网帐号注册，并导入相应卡号（如，银行卡、公交卡、景区发行的会员卡等），即可选择购买景点门票 已注册帐号的消费者，可直接选择购票类型，进行景点门票的购买 2、景点购票流程图 消费者只要选择门票类型和选择支付方式（刷银行卡、公交卡卡或现金），售票终端根据门票类型进行扣款和后台数据处理，打印生成购票凭证。若持公交卡进行购年、月票，则该公交卡就成为电子客票的载体，系统可以凭公交卡刷卡识别会员。 （二）、购票种类设置 1、年 票：凭公交卡、银行卡、会员卡在网上或景区购买年票，购票后该卡则成为“年卡”的身份识别载体。“年卡”在景区的pos机上一刷、持卡人照片就弹出来，从而识别、验证“年卡”有效性。有效年卡持有人可进入景区。 2、团队票：凭银行卡或公交卡、各种卡可在网上