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统一通信技术在电力企业的扩展应用 　　摘 要 当前电力行政交换网技术正向IP化、智能化、宽带化和多业务化方向演进，办公通信业务也从简单的音频业务向音频、视频和数据多种媒体的业务应用扩展。统一通信技术在电力企业应用基础上，本文考虑统一通信系统拓展应用，扩展统一通信基础通信能力服务范围，为各类电网业务系统提供移动应用发布、下载、安全接入服务，提供办公效率，降本增效。 　　【关键词】统一通信 应用管控 安全接入 　　1 概述 　　随着通信技术的发展，企业通信业务也从简单的音频业务向音频、视频和数据多种媒体的业务应用扩展，从简单的点对点通话，向融合在线状态、即时消息、短信、电话、传真、邮件以及语音视频、文件传输、虚拟办公室等多种沟通方式，以沟通交流为核心、以企业管理为基础、以商务协作为应用，实现随时、随地、随身的交流，可管、可控、可视的管理，一站式、全方位的应用发展。统一通信是计算机技术、互联网技术与通信技术融为一体，实现任何人、任何时间、任何地点、任何设备、任何方式，获得数据、图像和声音的自由、便捷、安全通信的通信技术。 　　随着统一通信业务应用在电力企业的推广，已为企业用户提供统一业务体验的音频、视频和数据多种媒体的通信业务，极大的提高通信业务的便捷性，提高办公效率。同时，统一通信与电力企业其他业务系统的融合的应用场景也越来越多，如何提高各系统业务部署和维护的效率，如何管理、控制好各种业务能力的应用，如何充分利用统一通信系统的能力，更好地支撑服务公司调度生产系统的移动应用，实现效益增值等问题值得深入研究。 　　2 统一通信扩展应用 　　2.1 通信能力扩展服务 　　统一通信系统提供了通信录、即时消息、短信、通话、视频、会议、文件传输等丰富的通信能力，但这些基础通信能力仅限于统一通信系统本身用户使用，服务范围和价值提升均受限。将统一通信各类基础通信能力封装成标准接口，供企业各类业务系统调用，可扩展统一通信能力服务范围，实现效益增长。 　　消息接口：制定统一有效的消息推送接口规范，支持文本、表情、图片、语音、视频、文件、地理位置等多种消息类型的推送，供各类业务系统调用，可以提高各类业务系统便捷性和易用性。电力企业各个业务部门和业务系统现有的通知大多采用短信，成本高，若改为采用即时消息方式免费发送，可极大节约费用成本。 　　通信录接口：通信录是统一通信核心资源，南方电网有30万员工，运维30万员工的通信录是一件很困难的工作。而电力企业各业务系统都需要用户通信录数据，而这些业务系统都难以独立维护自己的通信录。为解决这一问题，统一通信系统可开放统一通信录服务，与企业人资系统对接同步更新数据，并封装标准接口，供各类业务系统调用。 　　会话接口：音、视频会话是统一通信基础功能，很对各类业务系统也需要会议能力，若每套业务系统都单独建设独立的语音交换系统，将极大的增加投资，浪费资源。封装统一通信会议能力接口，供各类业务系统调用，可减少各系统建设建设难度，也可有效降低成本。 　　2.2 移动应用平台服务 　　随着统一通信系统推广深入，用户规模不断扩大和粘性增强，具备了较好的推广媒介价值。统一通信系统通信?有丰富用户资源，可以充分利用统一通信系统提供平台入口，嵌入移动应用管控平台功能，为第三方移动应用提供发布、下载、应用分析、版本管理等服务，包括以下功能模块： 　　2.2.1 统一认证管理模块 　　实现多业务系统的统一认证，支持数字证书、动态口令、静态口令等多种认证方式；为电网提供单点登录服务，用户只需要登录一次就可以访问所有相互信任的应用系统。 　　2.2.2 统一授权管理模块 　　根据电网安全策略，采用基于角色的访问控制技术，实现支持多应用系统的统一、灵活的访问控制和授权管理功能，提高管理效率。 　　2.2.3 统一用户管模块 　　完成各通信业务系统的用户信息整合，实现用户生命周期的统一统一管理，并建立与各应用系统的同步机制，简化用户及其账号的管理复杂度，降低系统管理的安全风险。 　　2.2.4 统一审计管理模块 　　提供全方位的用户管理、证书管理、认证管理和授权管理的审计信息，支持应用系统、用户登录、管理操作等审计管理。 　　2.2.5 统一证书管理模块 　　集成证书注册服务（RA）和电子密钥（USB-Key）管理功能，实现用户证书申请、审批、核发、更新、吊销等生命周期管理功能，支持第三方电子认证服务。 　　设备合法性认证：在移动设备使用系统之前需要通过审核，以短信方式发送认证码给用户，用户利用认证码进行设备绑定。再通过数字证书和IMEI的校验实现对设备合法性认证。在客户端通过对数字证书对智能移动终端IMEI的验证，确认设备与证书是一对一对应，更换设备或克隆IMEI串号均认为是非法设备。 　　联网