湖南网络化平台基本操作手册.doc

网 络 优 化 平 台 基本操作手册 修订时间 版本 修订人 修订内容 2007-0-20 1.0 肖斗 创建 1 网络优化平台概述 4 2 差异报批流程 4 2.1 发送MML指令 4 2.2 差异分发处理 5 2.3 生成并填写工单 6 2.4 催单和撤单 8 3 工单审批流程 9 3.1 打开相关工单 9 3.2 查核工单信息 10 3.3 工单审批 12 4.4 流程跟踪 13 4.5 结果检验 14 4 工单与差异查询 16 4.1 各类工单列表查询 16 4.2 自定义工单查询 18 4.3 差异统计查询 18 4.4 参数分级管理 19 4.4.1 网元分组设置 19 4.4.2 参数分级设置 20 4.5 验证模板管理 21 5 交叉覆盖 22 5.1 交叉覆盖、边界站址5公里数据以及Boss的导入 22 5.2 交叉覆盖数据和Boss数据的比对 22 5.3 黑名单管理 23 6 网优效果评估查询 24 6.1 指标参数映射 24 6.1.1 进入指标参数映射关系功能模块： 24 6.1.2 查询映射关系 25 6.1.3 添加映射关系 25 6.1.4 修改映射关系 29 6.2 指标查询 31 6.2.1 网优效果评估模块里的指标查询 31 6.2.2 工单报批时设置网优效果评估指标 33 7 个人平台管理 33 网络优化平台概述 湖南移动网络优化平台是基于Linux的web平台，主要是用于工单流程的报批和审批，以及部分网优分析功能，本文档就常用基本功能做一个介绍。 网优平台的访问地址是：78:8888/nwom 差异报批流程 2.1 发送MML指令 从Aircom的Datasafe中选择差异并生成MML指令以后，该数据会发送到工单接口： 然后把报的差异列出来显示，这时点击下一步（如果所列数据选择框有的不能勾选或者灰色状态，请查看在Datasafe中差异表的状态是不是处于非UNHANDLED状态，工单原则上是不允许重复报差异的） 2.2 差异分发处理 系统会根据参数分级规则的不同，把不同的参数差异分成不同的工单，这时点击相应的生成工单按钮可生成相关的工单，如果不同级别的参数都要发单审批，需要分别点击相对应的生成工单按钮（工单生成以后，差异分发处理窗口会自动清除已发工单的差异数据）。 2.3 生成并填写工单 工单生成以后，填入相应的信息和选择审批人（参数等级不同工单审批人也不同），其中红色标题的为必须填写。 工单时间可以选择自动执行和手动执行，其中自动执行需要设置执行时间（系统会在当前时间标准上延后一会时间作为默认执行时间），系统到点就会执行，而手动执行需要在审批流程走完以后，会返回给发单人，这时会出现执行指令的按钮，点击即可马上执行MML指令（详情请参阅第二节 工单审批流程） 工单在报批时，已经默认设置好了网优效果评估参数，用户可以改变参数设置。具体相关网优效果评估的请参考第六节：网优效果评估查询。 工单提供了上传附件功能，如果有相关较大量的数据相关信息不方便填写可以提交附件： 填写完所有相关信息以后，单击保存按钮，形成草稿，此时可点击提交报批按钮进入审批流程(也可以再进行编辑，但是提交报批以后不能再编辑): 2.4 催单和撤单 提交报批以后，系统会发短信提醒相关审批人，如果审批人长时间不回复，可以点击催单按钮，系统会再次发短信提醒（请勿多次点击，否则会多次发送短信）。在审批人未批复之前，可以点击撤单按钮，撤销工单审批。 工单审批流程 3.1 打开相关工单 登录平台以后，在欢迎页面上可以看到与自己相关的各个状态的工单列表 此时点击相应工单可打开工单页面： 3.2 查核工单信息 双击报批的行（或单击流水号数字），可以打开相关信息选项卡，选择MML信息可查看该工单包含的MML指令： 如果工单MML包含指令过多（如增删Site，Cell）此时可点击验证，打开验证模板进行验证： 选择相应模板以后点击确定，系统会把与模板参数不同的行列出来，以便查验： 工单审批 当确认完工单以后，点击审批按钮进行审批是否通过（如果此时时间已经过了工单设置的命令执行时间，则系统会要求重新输入命令执行时间或完成时间）： 如果工单是三级审批，则三级用户在审批时可以选择是否转发给另一个地市的二级用户，在该二级用户通过以后工单才会执行： 确认转发以后，工单出现转发工单按钮，点击选择转发的分公司网优主管人员： 如果命令选择是手动执行，那么在流程审批完毕以后，发单人可以看到工单出现执行指令按钮： 4.4 流程跟踪 工单随时都可以点击流程跟踪按钮，确认当前流程进度： 4.5 结果检验 工单在执行完毕后，会反馈执行结果，整体结果可以在工单列表中看到（具体查询请参阅第四节 工单与差异查询）： 点击工单标题打开工单，可查看MML指令的执行