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网管常用命令工具 网管常用的命令工具 1、Ping 2、IPconfig 3、Netstat 4、Nbtstat 5、Tracert 6、Pathping 7、Arp ［一］、网络故障的分类 网络故障可以分为物理故障和逻辑故障。 物理故障是指设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如，某条线路突然中断，然后用Ping或Fping检查线路在网管中心这边是否连通；这时应去检查端口插头是否松动，或者网络插头是否误接。 同时，线路故障中很多情况都涉及到路由器。 逻辑故障最常见的情况就是配置错误，就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。 另一类逻辑故障就是一些重要进程或端口关闭， 以及系统的负载过高。 物理故障：比如，某条线路突然中断，此时我们首先应该检查该线路上流量是否还存在；然后用Ping或Fping检查线路在网管中心这边是否连通；接下来用Ping检查线路远端的路由器端口能否响应；用Traceroute检查路由器配置是否正确。需要注意的是，Ping一般一次只能检测一端到另一端的连通性，而不能一次检测一端到多端的连通性，但Fping一次就可以Ping多个IP地址，比如C类的整个网段地址等。如果连续几次Ping都出现“RequesttimeOUt”信息，表明网络不通。这时应去检查端口插头是否松动，或者网络插头是否误接。这种现象经常是在没有搞清楚网络插头规范或者没有弄清网络拓扑规划的情况下，人为错误操作导致的。 同时，线路故障中很多情况都涉及到路由器。要检测路由器故障，我们需要利用MIB变量浏览器，用它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据，路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据。通常情况下网络管理系统有专门的管理进程，不断地检测路由器的关键数据，并及时给出报警。 如果网络线路与路由器都没有出现故障，那很可能是主机出现了故障。常见的情况就是主机的网卡出现故障。解决这种问题，最简便的方法就是更换网卡。而有一些网络主机故障则很隐蔽，要诊断这种故障没有什么特别好的工具，只有依靠经验丰富的网络管理人员了。 逻辑故障：配置错误可能是路由器端口参数设定有误，或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址，或者是路由掩码设置错误等。比如，同样是网络中的线路故障，该线路没有流量，但又可以Ping通线路的两端端口，这时就很有可能是路由配置错误了。遇到这种情况，我们通常用“路由跟踪程序”即Traceroute(它与Ping类似，最大的区别在于Traceroute是把端到端的线路按线路所经过的路由器分咸多段，然后以每段返回响应和延迟)，如果发现在Traceroute的结果中某一段之后，两个IP地址循环出现，这时一般可判定是线路远端把端口路由又指向了线路的近端，导致IP包在该线路上来回反复传递。这时只需更改远端路由器端口配置，就能恢复线路正常了。 另一类逻辑故障就是一些重要进程或端口关闭， 以及系统的负载过高。比如线路中断，没有流量，用Ping发现线路端口不通，检查发现该端口处于Down的状态，这就说明该端口已经关闭，导致故障。这时只需重新启动该端口，就可以恢复线路的连通了。还有一种常见情况是路由器的负载过高，表现为路由器CPU温度太高、CPU利用率太高，以及内存剩余太少等，如果因此影响网络服务质量，最直接也是最好的办法就是更换路由器。 ［二］、网络故障实例 一、网络电缆故障 二、网卡和网络故障 三、集线器、交换机故障 四、路由器故障 五、ADSL故障 一、网络电缆故障 1．故障现象：某局域网为100Mbps以太网，共50台计算机，通过D-Linkl0／100Mbps交换机互连。现在需要通过服务器，为每台计算机统一安装应用软件。在进行网络拷贝时，发现传输速度很慢，甚至还不如10Mbps网快。 解决过程：将服务器与客户机全部开启，并尝试在两台计算机间拷贝一个260MB左右的文件，文件在拷贝到近一半的时候提示出错。检查网线与RJ-45接头，发现网线一端的RJ-45接头按568B标准制作，而另一端没有按568B标准制作，而是按1、2、3、6线对制作的。这样导致在连网机器少时，网内的计算机能够互通，一旦连网计算机较多时，就会出现网络时通时断的现象，甚至导致整个网络瘫痪。重新按照568B标准制作网线接头后，网络故障得以解决。因此，在这里提醒大家制作网线时一定要严格遵循568A或568B标准。 2．故障现象：某一个网站在使用过程中，用户抱怨网络服务速度太慢，而且网站会出现不明原因的间歇性中断。通过判定可以确定，这和该网站所在的服务器无关。 解决过程：断开这个网站，接上一个具