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社会福利服务单位预防禽流感扩散指引 此指引适用于各类院舍服务，即长者院舍照顾服务、残疾人士及精神病康复者住宿服务（包括日间暨住宿服务）、儿童住宿照顾服务、药物倚赖者治疗中心、男女童院／群育学校、更生人士宿舍、妇女庇护中心、未婚母亲住宿服务、家庭危机支援中心及市区单身人士宿舍。 各服务单位应保持警觉，密切留意社会福利署、衞生署及其他相关部门的最新指引，并制订切合服务单位情况的应变措施。 社会福利署二零一二年一月 1. 公民教育 － 预防禽流感扩散，由院舍做起 1.1 向院舍全体员工及服务使用者说明个人和环境衞生对预防传染疾病，特别是对预防传染禽流感的重要性，指出如果禽流感在香港扩散会引致的严重后果，强调预防禽流感扩散是每一个市民应尽的社会责任，并鼓励员工及服务使用者无论自己或家属怀疑染上禽流感，必须立即求诊，并通知院舍和衞生署。 在活动中加入预防传染病／禽流感的有关课题，用多元化的活动方式，增加员工及服务使用者对这个问题的认识和关注。此外，应要求员工及服务使用者身体力行，注意个人和环境衞生，以免受到感染，并把信息带给亲友。 1.3 安排讲座或透过通讯，把上述信息传达给员工、服务使用者及其家属，并把衞生署及本署或其他有关机构印发的单张或有关资料，例如衞生署及本署的电话热线及网址等，分发给他们。 2. 预防措施 2.1 院方应依据本署就预防禽流感扩散发出的最新指引及衞生署拟备的健康指引（这些资料可分别从本署网页.hk及衞生署网页.hk下载），制订院舍的预防传染病及应变措施。院方应把这些措施通知全体员工及服务使用者，并应特别说明禽流感的病征，指出如服务使用者感到不适，尤其是发热及／或出现咳嗽和打喷嚏等呼吸道病征，便应戴上口罩，由院方安排他们到独立房间休息，避免参加室内或室外的集体活动，而他们的照顾者亦应戴上口罩。如这些服务使用者感到不适，院方便应立即送他们到附近诊所诊治；如他们感到严重不适，则应送他们到附近医院的急症室诊治。院舍员工如感到不适，院方应鼓励他们求诊及留在家中休息。 院方应不时提醒员工和服务使用者留意自己及其他服务使用者的健康状况，如有不适，应立即通知院舍主管。院方也须提醒员工及服务使用者不应与他人共用餐具或共享食物和饮料，以免受到感染。 院舍所有范围（包括活动室）均应保持环境清洁及空气流通。要经常打开窗户；如用空调，应经常清洗隔尘网。员工及服务使用者常触摸的物品和器材，例如家具及复康器材，应定期用一份家用漂白水混和99份清水拭抹，而金属物品则应以70%浓度酒精消毒。如院方安排院车接送服务使用者，亦应同样确保院车车厢清洁衞生。 洗手间应备梘液，不应用公共毛巾，并张贴指示，要求员工及服务使用者用梘液洗手，以免受到感染。 举行集体活动时，须考虑场地要空气流通，不宜挤迫，并应劝谕有呼吸道病征的员工及服务使用者避免参加活动。所有器材和游戏组合使用后，应彻底清洁才收起或让其他小组使用。 备存访客记录、员工及服务使用者的病历记录，以及预先征求员工、服务使用者及其家属同意可披露个人资料，例如姓名及电话号码，以备有需要时交衞生署调查及跟进。 院方应定期为有表达困难的服务使用者量度体温。遇有特别情况，例如有呼吸道感染病征的员工及服务使用者人数不寻常地增加时，应立即通知衞生署衞生防护中心及本署相关服务科／牌照事务处（见第5.2段）。 3. 警觉措施 － 员工／服务使用者没有出现病征，但识别为在院舍以外地方可能曾经接触禽流感患者染病源头／与禽流感患者有密切接触*（以衞生署衞生防护中心所订定义为准）的人士 3.1 所有可能曾经接触禽流感患者染病源头／与禽流感患者有密切接触的人士，会在最近一次接触禽流感患者染病源头／禽流感患者起，接受最多七天的隔离δ。 院方应在院舍当眼位置张贴告示，提醒员工及服务使用者，假如他们被识别为在院舍以外地方可能曾经接触禽流感患者染病源头／与禽流感患者有密切接触的人士，即使没有出现病征，亦须立即通知院方。 3.2.1 如受影响人士为院舍员工，院方应安排该员工在隔离期间暂停工作。在此情况下缺勤可视作病假处理，如有需要，院方可透过该名员工向衞生署领取病假证明书，然后通知本署相关服务科／牌照事务处。 3.2.2 如受影响人士为院舍服务使用者，衞生署会与院方商讨宜在何地进行隔离，隔离地点可能是在院舍或隔离营。如衞 _________________________________ * 可能曾经接触患者染病源头的人士，是指可能曾经接触疑似／证实人类感染个案中患者染病源头的人士，包括在旅途中可能曾经接触患者染病源头的人士或家禽农场／市场／零售店的工人。接触染病源头的危险期需视乎个别个案而定。 曾与患者有接触的人士，是指在感染期内曾经接触疑似／证实人类感染个案中患者的人士；感染期指病征出现前一天至病征出现后七天（成人个案