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浅议电力安装企业经营策略
浅议电力安装企业经营策略摘要:为更好地适应主多分离的电力体制改革,电力配电安装企业需正确定位企业的经营方向、经营模式,规划企业的发展阶段,充分发挥企业现有资源优势和潜力,调整激励制度和实施管理创新,拓展企业经营领域,保证企业持续发展。
关键词:主多分离;电力企业;经营规划
一、前言
随着电力行业体制变革不断推进,进入了“打破垄断、引入竞争、走向市场”的新阶段,电力配电安装企业改变经营方向、经营模式和营销策略势在必行,优化配置企业所拥有的资源。在新形势下,坚持“客户至上,服务第一”,以市场化为导向,以提高客户满意度为目标,通过现代化的市场营销,为客户提供高品质的电力服务,实现社会效益与经济效益的高度统一,是电力配电安装企业职工应树立的重要理念。
二、限制电力配电安装企业持续发展的主要因素
虽然大部分电力配电安装企业近些年经过集团化运作,企业实力大有增强,市场意识已经不断增强,管理水平也逐步提高,但是大部分企业的主要业务还是因为和主业的历史联结优势而取得,市场化程度不高,即使电力配电安装企业不断提高市场营销手段和优质服务水平,由于某些特殊因素限定了市场的竞争力。
第一,企业性质的约束。作为电力企业,必须将合理、合法规范经营放在首要位置,不能完全按市场化手段来争取业务。电力配电安装企业需通过预算编制确定工程造价,如要参与残酷的价格竞争,势必需要以降价来承接工程,电力配电安装企业较难采取灵活的定价策略来获得更大的市场份额。长期以来实行的计划管理模式,致使企业缺乏应有的经营自主权,严重妨碍了以经济效益为中心开展工作的主动性和积极性。由于电力体制改革没完全到位,电力企业在很大程度上还是延续着计划经济管理模式,基础管理工作混乱。面向电力配电安装市场的营销体系尚未建立或正在考虑之中,难以适应迅速变化的电力市场的发展。
第二,市场竞争能力薄弱。电力配电安装企业是特定历史时期、特定环境下的产物,由于历史原因形成的业务承接严重依附于主业的格局,导致电力企业管理方法陈旧,停留在“坐等”工程业务上门阶段,不能主动出击了解市场、掌握市场。业务管理还无法做到市场预测、科学预测。电力配电安装企业一直以来也是以电力垄断企业自居,迟迟不能实现由生产管理为主向市场经营为主的转变,以及从以计划模式为主到以市场营销为主的转变,官商作风、服务意识淡薄等问题犹存。凭借其与主业的联结优势,取得一定的市场、经营、利润,但是大部分没有通过市场化的手段取得,因此也导致了大部分企业没有具备应对市场化竞争环境的能力,一旦联接优势被截断,垄断被打破、专营的特权被取消,将对企业的经营产生很大的影响。
第三,员工身份的限制。电力配电安装企业的经营管理者基本上来自于主业,其关键岗位职工也基本上都是主业人员,他们多数缺乏管理经营理念,没有强烈的经营意识。在计划经济模式下运行多年的电力垄断企业,使得客户不能自由选择工程承包商。这一特殊现象造成电力企业职工工作作风飘浮,服务水平较低,思想观念落后于市场的变化,对市场经济中的竞争观念、价值观念和供求规律一片空白,由此造成劳动生产率低下,企业经济效益在低水平徘徊。企业性质决定薪酬分配较为平均,缺乏有效激励机制和灵活的分配手段,使得营销人员较难以市场化的运作方式承接业务。再加上落后的用人机制,招聘来的员工,面对着“同工不同酬、多干少干一个样”的现象,自然也没有强烈的责任心和工作积极性,这使得整个企业人浮于事,效率低下,难以获得长足的发展。
电力配电安装企业亟待提高市场竞争力。不然较难在主多分离后的市场竞争中取得业务,打破垄断后的电力配电安装企业业务量短期内将较大萎缩,影响企业的收入、利润,危及生存。
三、主多分离形势下电力配电安装企业的经营思路和定位
随着行业改革与市场环境的变化,电力配电安装企业只有建立科学的激励和约束体制,提升企业和市场竞争力,在稳定主业所提供的市场的基础上积极开拓外部市场,培养新的经济增长点,才能持续发展。面对企业外部环境及企业内部资源和能力,正在经营机制转变的电力配电安装企业今后应该怎样走:
第一,经营思路。紧紧依托电力配电安装市场,积极发展相关产业,稳步推进产业延伸,谨慎探索相关多元化。
第二,经营定位。电力配电安装企业将通过纵向一体化扩张,从电力配电工程安装向一体化经营发展,即由电力配电工程安装向电力配电工程设计、配电维修维护发展,借助资源整合,产业链向上下游端延伸,同时做大做强电力配电安装市场。形成企业的三层业务布局如下:第一层面的业务是企业目前建立的主要业务,这些业务对企业近期业绩影响重大,应尽可能挖掘潜力;第二层面的业务是企业要投入力量发展,未来几年可能成为企业业绩重要支持的业务,这些业务将推动企业的发展;第三层面的业务是企业近期没有资源拓展,
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