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另辟蹊径,以提供领先市场的体验 介绍 喵特⽹是⼀家国内领先的动漫展览票务平台。此平台为热爱动漫的⽤户提供便捷和 ⼀站式的参展服务,包含全国漫展情报、票务预订和动漫交流社区。 喵特在2012年创⽴,⽬前⼈员规模已超50⼈。公司今年为⾃⼰定了⼩⽬标:(⼀) 成为中国最⼤的动漫展览演出票务平台,覆盖国内超2000场动漫展览项⽬和(⼆) 达到500万⽤户(3倍年度涨幅)。 ⾯对的挑战 喵特通过团队创意和⽤户优先的服务态度赢得市场的认可。喵特也特别关注⽤户体验,因为活跃留存的 ⽤户⽐砸钱获取新的⽤户更珍贵。因此,喵特在2016年开始寻找更精细的统计系统,包含私有化数据、 细分⽤户⾏为、和迅速跟进+排查异常情况的功能。 喵特在业务⾼速发展的过程中,需要产品和后端快速响应,完成迭 代。经过⼀个全⾯的评估,喵特选择了Countly 。 关键优势 32% 提⾼⼴告投放回报 26% 降低户洞察的时间成本 30% 提⾼⼯程师排查异常数据的效率 Countly 解决⽅案 ⼴告投放跟踪 漏⽃分析 由于每个渠道只显示⾃⼰活动的数据,投放⽅不容 喵特通过事件统计分析现有数据,将各⻚⾯的使⽤路径 易评估不同活动效率。喵特通过Countly⼴告投放 形成漏⽃,作为产品功能性迭代优化的依据。Countly 跟踪系统,对投放渠道进⾏统⼀把控,去除转化率/ 也⽀持在⾃定义事件上做进⼀步的细分,如显示⽤户 渗透率差的渠道,提⾼活动回报。 在“搜索”栏的热搜词。 跟踪异常情况 另辟蹊径,对于创业公司在互联⽹营销时代中的发 ⽤户反馈技术问题时,喵特可以通过崩溃分析轻 展尤为重要。喵特选择Countly 以公司初创阶段可 松锁定⽤户,调出⽤户的崩溃⽇志和崩溃前⾏ 接受的低成本投⼊,提⾼投放⼴告回报和建⽴私有 为,快速复现问题,进⾏修复。这帮助喵特⽴即 的数据分析系统,为公司的⾼速发展,提供⾜够的 弥补问题,尽量不影响⽤户体验。 ⽀持。 刘冠廷,喵特 — C E O

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