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长株潭升位并网工程短号码实现方案
电佑技求
长株潭升位并网工程
●捌f●欧受|非
中国电信湖南公司
口短号码分类
1、9字头短号码主要用于行业客户或业务 (中国移动客户服务中心)、10010(中国联通
的接入码,一般短号码可分为以下几类。 客户服务中心)等,支持长途呼入。
21
第六类为社会经营性的短号码,如961
第一类为110(匪警)、119(火警)、
(风云气象)、950562(深圳润讯通信电话聊
120(急救)、122(道路交通事故)4种紧急
特殊服务号码,这4个紧急类号码直接关系到 天)等。
广大群众的切身利益和社会的安定团结,服务
等级要求最高。 目长株潭升位并同对短号码的影一
第二类为政府相关部门服务热线接入号 长株潭本地电话网在升位并网前,长沙市
码,包括政府服务热线、电力、自来水等公共 区号使用0731,株洲市使用0733,湘潭市使用
事业服务热线,如12315(打假举报、消费者0732,各个短号码负责各自地区的用户服务,
投诉热线)、12333(全国统一劳动保障公益用户拨打异地短号码需加拨长途区号。2009年
服务热线)、12358(打假、投诉热线)等。5月19日,工业和信息化部正式批复湖南省长
这一类短号码直接关系到广大群众的日常生活 株潭一体化升位并网(工业和信息化部电管
和工作,服务等级要求较高。 函文件),实施时间定为2009年6
第三类为银行、保险、证券、航空等行 月28日零点,届时长株潭三市电话号码同时升
业及企业平台接入号码,31日95519(中国人寿为8位,长沙在原7位号码前加…8,株洲加
保险客服热线)、95555(招商银行客服热“2”,湘潭加…5’,并统一采用0731区号。
线)、95539(中国南方航空客服热线)等。 长沙、株洲、湘潭3个本地电话网跨行政区
第四类为各电信运营商业务的接入码, 划并网后,长株潭统一使用0731区号(0732、
0158
17909(中国电信IP电话接入码)、10733区号取消),这就使得部分短号码的呼叫
出现以下两种情况:本地用户拨打此短号,只
(中国联通语音短信业务码)、17951(中国
移动IP电话接入码)等,这类短号不允许长 能接至本行政区平台,不能接至其他两地市;
途接入。 长途来话呼叫此类平台,无法断定用户呼叫的
第五类为各电信运营商使用的业务号码, 是长沙、株洲还是湘潭短号平台,网络接续出
帅~v
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万方数据
暖蟹蜀臣圜垦垫二堡丝皇堡星丝
现死角。 ①语音导航方案 造费用相对低廉,实施也较容易,政
通过分析发现,对于原来不支持 短号码
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