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城市运行管理
UrbanOperationManagem entll I●■■■_
(三)执法方式发生了积极的转变,柔性执法手段占主流
城管系统作为首都城市管理的重要
调查显示,城管执法比以前规范化了。目前极少有城管队员以收费代替管理和
力量,其基层建设状况直接影响首都城
处罚,或者罚款不给票据,甚至将没罚收费装入私人口袋。辱骂、殴打执法相对人
市管理工作的成效。为进一步了解基层
的现象也极少出现了。98%的城管队员能在执法时不同程度地采用柔性手段。在执
实际,把握城管队伍建设的发展方向,
法的时候,如果遇到执法相对人不服,只有3.5%的被调查者会直接强制执法;在遇
促进综合行政执法事业的健康发展,提
到暴力抗法时,只有2.8%的队员采取以暴制暴,其余大多数执法队员都能采取说
高城市管理执法水平,北京市城市管理
服、教育等柔性手段执法。
综合行政执法局于2007年7月底至8月初
在全市城管队员中进行了抽样调查,获 (四)城管队伍基本实琨_r管理的制度化
调查显示,城管各分队比较重视制度建设,为实现队伍的规范化管理而制定实
得有效样本614个。经过统计分析,并
施的各项日常管理制度、队伍管理制度以及工作标准制度合起来平均达到了18项。
结合座谈了解到的资料,形成本报告。
总的来说,被调查者对这些制度的合理性和有效性比较认可。队员对管理制度的百
分制评价,如表1所示:
一 、 基层城管执法组织的现状
(一)城管队伍政治素质过硬,学
表1 城管人员对其分队管理制度的评价 (百分制)
历层次高
调查显示,其产党员占71.1%,
较2004年增加了19.7%;其青团员占
16.2%;民主党派占0.5%;群众占
12.3%,LL2004年减少了20.4%。目
前,拥有大专以上学历的城管人员占总
(五)探索出若干卓有成效的基层队伍建设模式
体人数的96.7%,LL2004年增加了54-
崇文区城管大队的模式: “准军事化管理,打造城管铁军”。主要抓住 “建
百分点。其中,本科学历者占65.6%,
设一个好班子”、 “培育一支好的党员骨干队伍”、 “完善一套好的规章制度”、
研究生以上学历者占2.4%,分别比
“形成一种好风气”四项基本任务不放松,取得了显著成绩。顺义区城管大队的
2004年增加了22.9%和1.8%。
模式: “文化建队,提升城管队伍形象”。顺义城管主要通过学习型机关建设,锻
(二)城管队伍年龄结构较为合理 造出一支纪律严明、执法规范、热爱学习、锐意进取的执法基层队伍,不但较好地
调查显示,40岁以下的人员占城 完成了城管任务,维护了顺义区良好的城市秩序和公其环境,而且在广大市民心中
管队伍总体的64.1%,50岁以上的仅占 树立了良好的整体形象。 西城区城管大队的模式: “创新方法,强化城管队伍管
3.8%。其年龄结构比较符合城管工作 理”。西城区城管大队创新性的提出了 “五定一查”工作法,即:定人员、定岗
性质,是一支年轻化的队伍。 位、定时间、定责任、定奖惩; “一查”即:责任倒查。对城管基层队伍实施了严
收稿日期:2~7-12—
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