浅议家具产品质量成本控制.pdfVIP

第36卷 第3期 林 业 机 械 与 木 工 设 备 V01 36 No．3 2008年3月 FORESTRY MACHINERYWOODWORKING EQUIPMENT Mar．2008 浅议家具 立口 厂nn 质量成本控制 ■J， ■■ 卢牡丹 (中南林业科技大学，湖南长沙410004) 摘 要：家具产品的质量成本是家具产品成本的主要组成部分，对产品的质量成本进行控制已成为家具企业 管理中越来越重要的问题。本文从产品质量成本的内涵和构成因素分析入手，寻求控制家具产品质量成本的方法。 关键词：家具产品；质量成本；控制 中图分类号：F253．3 文献标识码：A 文章编号：1001—4462(2008)03—0050—02 Brief Talk about Quality Cost Control of Furniture Products LU Mu-dan (Central South University of Forestry and Technology，Changsha Hunan 410004，China) Abstract：The quality cost offurniture products is a key component offurniture product cost and the control over product quality cost has become increasingly important in furniture business management．The connotation and constituent elements of quality cost offurniture products are analyzed in order to obtain some good methods ofcontrolling quality cost offurniture products． Key words：furniture product；quality cost；control 1 产品质量成本内涵 并按照产品质量成本的经济性质总结得出产品质量成 在20世纪50年代初，美国质量管理专家费根堡 本一般由预防成本、鉴定成本及内外故障(损失)成本 姆把产品质量预防和鉴定活动的费用与产品不符合要 构成。各项成本具体阐述如下。 求所造成的损失一起加以考虑，首次提出了质量成本 ①预防成本。用于预防不合格品与故障所支付的费 的概念。继费根堡姆后，1951年，朱兰在出版的《质量控 用，也就是用于保证和稳定产品质量，防止不合格品出 制手册》中提出了不合格品发生的成本就像一座金矿， 现与故障发生所支付的各种费用。 有待开发，这就是“矿中黄金”名言的来历。此后，在发 ②鉴定成本。评定产品是否满足规定的质量要求所支 达国家很快开展了质量成本管理活动。 付的费用，主要用于质量检验活动过程中所发生的费用。 目前，对质量成本的定义是：为确保和保证满意的 ③内部故障(损失)成本。属于故障(损失)成本，是 质量而导致的费用，以及没有获得满意的质量而导致 指产品交货前因不满足规定的质量要求所损失的费 的有形和无形的损失。就家具企业而言，产品质量成本 用。换言之，产品出厂之前(含入库之后)因产品质量未 是指企业在生产经营过程中，为了保证和提高家具产 达到标准规定要求而发生的损失费用。如返修，返工， 品质量而发生的一切费用及因未达到质量标准而发生 废品，因产品质量问题而造成的停工损失和产量减少 的一切损失之和。 损失，以及产品质量事故的